問了PCHOME 都用機器人客戶服務 問半天得不到答案 問汐止順豐快遞 來取貨 它們說 寄回去大陸修理會有風險 海關會罰款或是沒收。這樣豈不是成了孤兒 沒法救了? 11/27日還重新購買一年保障 想不到 維修如此困難
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jerryho282 wrote:
你也太鬼扯了，汐止就...(恕刪)
有啦。問來問去 問PCHOME 他的廠商是聯強 說再回復我。後來我連絡上汐止的順豐 這次這次的小姐就解決了我的問題。我說11/27 才續購保障一年花1150元 。這位小姐說那妳可以快速換新。不過你還要再交1150 。他把連結的mail丟給我 我又交了1150 。這就讓我把壞的機器寄回去。12/5 有新貨給我了。
說到這個PCHOME 我去年買的時候有買保障一年1150，然後又在大疆官網買一年保障1150。
總共有二年。上網察官網登記的卻只有一年。所以在廈門壞掉時趕忙上官網買一年 。
所以我為了這台的保障要換新。花了四次錢 。後悔當初應該在有門市的燦坤購買。至少發生問題有人可以問。
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