cjr551107 wrote:.....天氣太冷就開不了機, 使用中動不動就當機, 現在丟在抽屉不用了, 不然開車中一直要注意機子狀況, 邊開邊駡反而危險, PS.我的機子今年8月才會滿一年! 趁還沒過保固期趕快將機子送修,過保後...廠商就要跟你收 $$$ 了。
Talon88 wrote::::Papag...(恕刪) 按一個讚?好像還太早,P0傳出問題不是最近,從P1開始就.....,廠商收到消費者反應車充有問題,應該從產品批號就知道了.要有召回或主動通知更換的動作,不是客服掛在線上(有些公司是請一些工讀生在線上監控即時消x),做一些制式回答要消費跟客服聯絡,研X的公關跟市場行銷做的不錯,行車記錄器的產品暇X在01被消費者提出質疑不下幾百則,大家當初也是支持本土品牌及國內大廠才多花一些錢買的啊!绝世情人 wrote:這圖提供你參考...(恕刪) 提出的圖片不知客服是否也要回答一下-!
6/25最後更新,請參閱1樓。經過這次經驗,研勤的機器或許不是最好的,但售後服務的努力值得稱讚!但是若能保持這樣的售後服務,我想消費者還是會願意把產品列入採購名單。也請有爬到這篇文的papago使用者,機器有問題直接打到研勤客服,一來有對應窗口,二來處理狀況也比較能掌握。