第一次購買智慧錶超失望

前一段時間因為朋友約去衝浪而迷上了這個運動，又剛好GARMIN最近618中慶特價想說買個智慧錶玩玩所以就去買了GARMIN 的INSTINCT 2S SOLAR 運動衝浪版，因為本人非常懶惰，便在MOMO平台購買。

6/11下定後6/13就到貨了超開心，但當我開心地拿回家後發現手錶無法開機，超慘充電衝了2小時開機是開機了但給我卡在開機畫面，我想說那我就不管它了反正有跟客服先反映了索性便不管它了。

到了隔天我看了一眼挖賽，終於不是開機畫面了超開心，但隨後又發現居然還是不能操作

請問有人有跟我一樣的經歷嗎?平台沒庫存也無法實施換貨，請問我只剩下送修了嗎?這樣會失去保固嗎?請各位大大指導