相信大家都有預定營區的經驗
預定營區有很多方式
種類可大致分為

露營平台-愛露營、露營樂、AsiaYo…等等

營主直聯-通常適用小的營區,帳位相對不多的(有時候是電話,有時候是通訊軟體)

粉專私訊.留言-也是後來蠻流行的方式


那這次想要與大家分享意見不是愉快的預定露營營地經驗-愛露營


在露營平台上預定營位有相對的方便性,例如:營地地圖清楚🗺️、營地日期空位顯示與營地區域預定分類,只需要選取日期、營位位置,再者匯款即為預定完成


那故事的始末如下,
在一個月前,我們有預定9/23(這週末)的營地,那最近這一兩天大家最關心的一件事就是-地震

那先姑且不討論我們的狀態

於這週,甚至這一個月,氣象局與多個山區服務處也都建議短期間不適合上山,至於原因就不再討論

其實我們並沒有想要退掉營區的意思,只是希望能否延期


一個不舒服的經驗-愛露營

其實,大家也許都會遇到這樣的情形
。我們也與愛露營溝通過,但我想大公司的的規定很明確;
身為消費者的我們只能鼻子摸著

如果大家有建設性的意見,歡迎討論

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感謝大家

 @愛露營
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嗯...都大地震了還不能退款,確實有點不近人意。因為最近花東地震頻傳,不敢去露營也是怕危險誰都不敢保證不會有安全的疑慮。再跟客服溝通看看吧
幫你回答問題是熱心,給個鼓勵吧
Wolulu
其實也是溝通了幾次,但就是,摸摸鼻子
照遊戲規則走嚕。

像辦團露,最討厭那種自己因素不能來,團主還要幫忙問能不能讓他延後到後面自己來(我碰過一次).......

用訂房網站訂房也是照規則來的...自己要習慣

我自己也因為出發前事故取消(當時露營風氣還沒起來,都是自己找營地),營地也不會退款

不知道為何露營就要負責幫忙因為天象有的沒的協助延期
Wolulu
我想這也是我們需要適應的原因了,時間在過,人要學會走路
通常直接跟營區溝通,我的經驗是天災造成需要延後的話,大部分都可以延期的。
Wolulu
如果是自己與營區聯絡的應該是沒問題,但如果是平台(例如這一次)就沒辦法了,只能照平台的規範
愛露營就是一個平台,營主營區施工把棧板拿掉,變成水泥地無法用魚骨丁,申請退款。都過去半個月錢都還沒入帳...............效率很差的平台,建議盡量避免用愛露營這個平台
我是在愛露營上預定露營,因為營區無法營業,6/17我被通知取消營位。愛露營一直到7/8才退費。然後愛露營退費也沒有包含手續費24元,退費也沒有備註是愛露營。感覺很糟糕。
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