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1.新機插入中國/台灣sim卡並位於中國/台灣，二個禮拜內會處於「半上鎖」狀態(state=0)，
若這段期間有插入他國sim卡「或」去到他國，都會觸發全上鎖(state=1)。
2.滿二個禮拜後處於「半解鎖」裝態(state=-1)，去到他國只要不插入他國sim卡，就不會觸發上鎖，但插入他國sim卡(如插入外國流量卡)，就會觸發上鎖，除非是用中國聯通/中國移動/中華電信等中國或台灣電信商的外國流量卡，否則請改用wifi上網。
3.若觸發全上鎖(state=1)，則需聯絡客服解鎖，此時電信功能無法使用，但wifi正常。
4.解鎖後，則不再是半解鎖(state=-1)，而是全解鎖(state=2)狀態，無區域或sim卡限制。
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感謝測試，請教如果在國外被鎖起來，回台會自動恢復解鎖嗎？
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Realme手機因市場區隔, 從2023年中,新上市手機都有網絡鎖的問題.
網路謠傳網絡鎖的問題,確實是存在的.
所以在上週寫信給京東索取電子發票, 京東客服辦事效率很高, 早上申請，下午便在e-mail信箱收到了.
於是我到realme 客服信箱申請解鎖. 將自己以下資料打好,附上京東發票電子檔案寄出.
這些資料是必須的
手機名稱 真我12 pro+
手機IMEI1 :
使用人
聯絡 E-Mail
連絡電話 (886) xxxxxxxxxxxx
手機購買國家 中國
目前所在國家地區 中國台灣
購買手機管道
購買電子發票 (如附件)
寄到service.cn@realme.com Realme官方客服
主旨 請求協助幫忙
先說明計畫出國旅行,為了擔心出國遭手機鎖網絡鎖,請求協助解鎖.
其次再填寫上述資料 留的email要正確, 這樣才可收到一組密碼.
不過我在這有個小分享,
我起先這些資料及電子發票用e-mail給Realme客服,它們好像都不受理,(經過三天都沒消息), 後來改用線上一對一 ,人工說明,它們才注意我的信.
所以建議先跑線上一對一, 人工客服, 然後說明你將寄信, 並告訴它們你的e-mail, (最好完成人工一對一線上交談後,信馬上寄出,) 以便他們會在24小時內備註回覆.
解鎖信會給一組密碼, 並教你如何操作. 透過操作,就解鎖了. 以後不必擔心出國到哪 ,會被鎖住問題.
realme UI 5.0后更改為 *#*#39326#*#* 若解鎖成功,則顯示下列圖樣. (不會叫你輸入解鎖碼)
輸入*#*#3932433284#*#* 的測試畫面
Region : CN (陸機)
State : 2 (己解鎖, 若呈現0 /1 /……..這數字,表示未解鎖)
我的心得:
只要你出國插當地sim卡, 還是會啟動網絡鎖, 若單純在台灣使用不帶出國,是不會怎樣的.
若沒解,帶出國,並插當地sim卡,則會被鎖, 但可用wifi, 但你回台灣後,又恢復你在台灣使用習慣.
上面問題是使用陸機關係, 若購買的是台版,則無此問題.
以後想買realme陸機的人, 可參考我的方式先去解鎖，這樣你出國就不必擔心被鎖的問題.
嫌麻煩就買台版的吧!
謝謝，照所述先向京東申請個人發票(即時收到)後再向REALME人工客服，申請解頻道鎖，約等候一天即可收到長長的一串解鎖碼
請問我該怎麼跟京東客服說?京東提供的發票我上傳給realme,但被realme拒絕了，說發票形式不對京東客服說他們現在開不了增值稅普通發票，Realme 客服說他們只認增值稅普通發票，不接受商業發票
