依照台新銀行存款業務總約定書，第二十五條 新臺幣業務服務：
一、新臺幣轉帳交易
二、新臺幣轉帳交易限制
1. 以 貴行臨櫃辦理之約定帳號方式轉出至 貴行或他行帳戶，不限每筆最低轉出金額，單筆最高交易限額為新臺幣二百萬元（含），單日累計轉帳交易金額以新臺幣三百萬元（含）為限。立約人如須增減日限額者，應另以書面辦理約定。
台新銀行不按規定，濫用職權，縮減約定轉帳交易限額二百萬元；如增減日限額，也應該由立約（本）人提出，台新銀行無權增減，干預本人提取自己存款。只有要倒閉的銀行，才會限制客戶取款金額，已報請金管會嚴查。
事情發生後，申訴金管會，台新銀行客服和七賢分行主管都打電話之致歉，要她們說明原因，當然又牽扯詐騙。
其實我早知道金管會相關措施，也查過台新銀行定型化契約內容。從200萬降為50萬，只能減少被騙金額，最後也是全部被騙走，更超出定型化契約內容，十分不合理。告訴七賢分行主管，與她沒有交集，請她聯絡地區主管，被她拒絕，就請她直接回覆金管會，透過金管會來談。
🥱🥱 一個月後，台新銀行回覆為「關懷程序」，依照內部規範辦理！關懷程序中提到，台新銀行就約定帳號的“用途”和“額度” 要與本人確認？
金管會持續強化申請約定轉帳防詐措施⬇️
金管會要求的是「帳號」的審核，關懷提醒。台新銀行不查帳號，反對存款人金額下手，本末倒置，關懷是提醒，不是限制，台新銀行已嚴重的干預！在存款業務總約定書上，已訂定二百萬元，台新不能主動提出，何需再次確定金額？50萬又有何依據？ 若無反對就代表您同意方式霸凌，台新銀行整個流程都是問題。
