最難打的信用卡電話客服系統

檯面比較大家的信用卡客服有試過
基本上白天上班時間打成功的機率較大
手機請善用skype可以節省市內電話費

智能客服要留言等聯絡的
基本上都是要1~3天才會有人回信或回電話
不用太期待他會立刻打給你
適合沒有急迫性的問題

掛失或帳務問題的話就只能打電話等待跟他耗
中國信託一般客服是打0800-024-365
但我都不是打這支電話
信用卡帳務問題 我都是打0800-057-034
這支是中國信託申訴中心的電話
接線的客服都是比較資深的
電話按鍵號碼也不用轉來轉去
而且不一定要申訴才能打
信用卡帳務也可
但是他們上班時間只有星期一到五
早上的9:00到下午的5:00
真的!! 國泰打了超讓人火大!
好不容易打進去了,核對資料以後,才知道VIP要打另一支!!!!!!
再重新一次!
只是VIP專線大概響3聲就有人接了...
我的前三名
花旗No.1
富邦No.2
華南No.3
富邦接好市多前還算好打
現在找個活人都難
沒有人的地方哪裡都是天堂
我之前第一張信用卡花旗-很好打,至少5-10分鐘內可以轉到真人客服解決問題。

後來好事多卡要換卡,要換成國泰的cube卡後,連打兩天,沒有一次接到真人客服過......

然後國泰cube卡要很注意自己消費的種類....不然折不到3%

問我推不推國泰這張!!!

真的不推~客服等你真的有問題要打時~根本幫不上你!!

就算留言了~留mail,客服過了4天才打給你...是來幫你解決問題還是來看戲的??
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