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所以若是說要電話到客服想要 免除違約金+利息
第一你的口氣一定要很好,不要太硬
要和緩一點
像我之前有一次，可能工作較忙
2期的帳單都沒去繳
差不多近3個禮拜多.突然又收到帳單
光違約金+利息=760元
當場愣住
因為我上網買東也才刷1000初頭
於是隔天我就打去(台新)跟客服小姐說不好意思
因工作忙碌為由.且之前繳款正常又是15年以上的老客戶
所以她馬上跟旁邊的主管喬一下,就馬上同意 取銷違約金+利息 共760元
我也很感謝台新她們的處理方式算是滿分
所以有空還是去辦一下自動扣款吧
否則1~2次還說的過去 要是常這樣可能也不太好
不像手機帳單忘了繳款 頂多停話而已還不至於有金錢上的損失
信用卡就是有(違約金)及(利息)這問題.所以使用上要特別注意
不要跟其它帳單混為一談
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