superrona wrote:我之前買UDN是有...(恕刪) 真的耶!你的是 "UDN買東西 TAIPEI"我的是 "UDN買東西 NEW TA"說不定真是 Taipei 變 New Taipei,所以台新的帳務系統就擺烏龍啦!我忍不住笑出來啦!越來越期待客服最後的答覆,萬一真是這個原因,我怕會在電話中笑壞了~好笨好爛的系統,都沒有AI
Su Li Ocean wrote:比較像是系統判定的...(恕刪) 希望如此嘍。我覺得台新需要想辦法解決這樣的判定問題,我爬了文也看了熱心鄉民提供的經驗,這種因為商家請款抬頭或地址有變就會造成無法回饋的情況,並不是個案,這會影響卡友的權益及用卡體驗,實在應該積極解決