aandy0401.tw wrote:
超悶的啦...保了三商美邦的保險也10來年了...
有買終身醫療...其中包含門診手術的理賠...
91年右手被玻璃割傷.門診手術縫了3針.理賠了1500多元(當初保額單位是1000元)
今年初車禍..左手被銷掉了一塊肉.門診手術10公分的傷口縫了10針.只理賠1000元(目前的保額是2000元)
覺得不可思議阿...後來打去問理賠部..91年那次是用倍數理賠.這次是用健保點數理賠..
明明兩次都是一樣的情形..但三商美邦卻可以片面的選擇不同的標準來理賠
身為保戶的我...深深覺得無法接受...三商美邦到底有幾套理賠標準?...(恕刪)
讓我們來整理一下
10年前年投保的終身醫療額度為 1000元,
在 91年時因意外造成門診手術,理賠計算是按照倍數。
Q1.請問當時投保的終身醫療A名稱是甚麼?
今年初的意外造成門診手術是按照健保點數來計算,
但終身醫療額度是 2000元
Q2.請問目前的終身醫療B名稱是甚麼?
Q3.有解掉舊商品改保新商品嗎?
Q4.還是另外有再加保終身醫療?
建議:請提供當時的投保商品內容 及 目前商品內容 才會知道差異在哪裡。
因為有可能會因為不同時期推出的商品而有不同的條款內容或理賠方式,
沒有條款內容無法判斷問題出在哪裡。