行員說:”妳不懂網路銀行,那申請網路銀行要幹嘛呢?”大家都沒在現場,沒聽到行員說這句話的語氣如何,還真不好評斷。但是就站在善意的立場,可以理解郵局就是怕存戶遇到詐騙的指使,而改變平常金流使用習慣,這一點郵局行員們看到太多了,上級單位肯定也有宣導要行員去做預防性的詢問,一般人應該會回答:我想用來網路消費轉帳使用,我是想用來轉帳繳費的.....然後事情就可以順利進行了。本人很少去郵局,但是每次去幾乎都客滿,郵局行員心裡就算有話想說,應該也都沒什麼機會說,所以我反向思考一下,來幫他們說說話,也給樓主參考一下。良好的禮儀是由許多微小的犧牲所組成。——愛默生