保險新安

保險新安
10/17凌晨女兒在台北發生車禍
我們父母不在現場
當下有打0800去新安保險
有告知車禍警察也到達處理
30分鐘後拖吊車來要拖吊
我們以為是新安保險叫的
（網路不是說最快30分鐘到達現場）
就放心讓他拖吊
當下都是大學生都沒有處理車禍的能力

事後發現不是新安叫的拖車
到達目的地
要我們先付自已的車19000拖吊費
還要加上對方的車拖吊費13000
當下都沒別人
拖吊車直接向我們索取費用
我們不疑有他就付錢
開了兩張單字（不是發票）
第二天說可以憑發票向保險公司索賠
（但他不是發票）
在者對方的拖車費
不是我的保險可以支付的
這樣我們就先付出31000元
（13000可能拿不回來）

後續拖吊到裕隆公司
放兩星期才發現不是納智捷的
不能修理不能修理（唉烏龍）

因為撞擊點在左前方
對方的車頭全毀
我們的左方嚴重
對方零件噴飛滿地到處都是
這樣的情況下
我的車子不會有刮痕
或者是被噴飛的零件撞擊嗎
結果保險公司說
撞擊的在左前方
所以右後視鏡掉落
右車輪的鋁框
以及後車尾門凹痕
都不是這次撞擊的問題
所以不理賠
我聽到都傻眼
後來我們自己去找到影片
看到是拖吊時把右方視鏡弄掉的
所以要找拖吊公司賠
屬於二次出險
而後門還是屬於不明撞擊
還是不賠
意思就是我們自己要當柯南
保險才會賠
好吧我們現在用第二出險
來處理保險的疑問
過了一個月後
又跟我說右輪胎的擦痕保險不賠
因為不能判斷為同一事故
（不會又是自己要找答案吧）
當下撞擊那麼大
零件到處噴飛
所以不可以會有其他傷痕嗎
還是又要我們自己提出佐證
（無言）

這次的經驗告訴我
一定要確認是保險公司的拖吊車
一定要保險公司的來處理
不是別人叫的
一定要當柯南
不然保險不會賠

這次歷練讓我很失望
新安還廣告打這麼大

過了兩個月
目前拖吊公司的發票還拿不到
我們也不敢過去拿
打電話給拖吊公司他都不接
請保險協助也都沒下文
這就是我們的保險（新安）
沒發票就沒理賠
我買的是乙式險
（不明撞擊是不賠的）