出車禍心情很差還沒人理

Eric365 wrote:
今年五月出了一場小車禍,雖然人沒受什麼傷,但後續處理真的讓我有點心累。當時車子停在路邊被後方車輛擦撞,報案、送修的流程都還算正常,不過在和保險公司聯繫的過程中,中途有更換過理賠專員,要重新說明狀況就覺得蠻耗費心力的,加上回覆比較制式,整體體驗就覺得有點冷冰冰。

雖然事情最後算是順利結案,但也讓我開始重新思考要不要換一家服務更穩定的保險公司。

最近保單快到期了,也聽說網路投保的價格通常會比較便宜,想請問大家有沒有推薦哪一家車險服務好、理賠速度快,出事又不會讓人覺得難以聯絡的呢?


個人目前開了2X年
沒有用過相對便宜的網路或很低的特價保險
個人覺得才幾百沒差多少,有事情可快速搞定比較重要
發生過五次小事故
五次都是直接入原廠出險~過二天開回家
被追尾有二次
我有跟業務員說過,出小事我不會出面才保
這五次都沒有一次要去和對方接洽
現在老車只剩強制險和救車險
覺得每年幾千元很值得
希望以後事故沒有下次了
我保過很多家保險公司
發生事故,不管是剛開始開車撞別人還是被撞,都是車開進場
單據給了就沒我的事,從未花時間跟理賠專員說明甚麼(沒找過業務)

但有發生過對方車進場,保險公司人一直沒去,搞到對方不爽找我麻煩-新光
車被偷,過了快兩個月,新車都牽了理賠沒下來,打電話去罵過兩天才撥下來,還是新光
所以後來絕不買新光的保險
Eric365 wrote:
今年五月出了一場小車...(恕刪)


有車體險 跟 第三人

不是遷回原廠 然後資料寫一寫

就搞定了嗎?

要煩什麼心?

而且你是停路邊被撞,又沒有責任問題...
保險公司都是這樣
態度基本都一樣

希望你受不了自己掏錢
或是上法院讓法院判決

這樣對保險公司來說最省事省力
使用台產有十年了,三次的後續處理都很迅速。

當然啦,不要用到最好。
已投保來說
我覺得富邦還可以
但以被撞的人來說,我蠻討厭富邦的...
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