Gladiator wrote:


我的也是UPS寄...(恕刪)


唉,我的也是UPS寄送,我9/17(五)下午有收到UPS桃園處理站以E-MAIL方式寄送要填寫的表格(NCC切結書和清關單),但是這是我第一次填這兩份文件,我完全沒有頭緒,因此回信給所負責的UPS人員,希望對方協助我填寫單子,今天(9/20)主動打電話過去詢問填寫方式,順道問有沒有範本可以參考,沒想到UPS人員居然一問三不知....,唉!同樣都是貨運公司,怎麼差這麼多啊!  
 
就我平常工作的經驗
UPS的客服, 跟負責清關的team基本上是兩個截然不同的單位
因為業務性質差很多, 對方真的很難回答你

不過有個簡單的心得
如果有專人幫你報關的話, 基本上你只要有授權給他
接下來的手續對方都能經由收據上的資訊幫你填寫
或是想辦法幫你完成

所以只要把自己的個人資料填一填, 該簽名的地方簽名就好
對方真的填不下去會打電話來跟你討論的
不用自己想破頭要把它全部填好, 尤其是有的欄位完全不適用於個人採買
結果9/20也是還沒收到,狀態一直是"倉庫掃描"已經躺好幾天了,打去UPS客服說可能海關還沒放行,
寫Mail給當初填切結書的小姐,答覆是"目前作業由NCC比對中才得以報關放行",我也是17日下午就
傳真切結書了啊,18日晚上貨就到桃園機場了,人家20日上午就拿到了,倒底是UPS還是NCC效率差?
看來我的Kindle真的要躺在海關過中秋了.....
hantink wrote:



唉,我的...(恕刪)


以下是UPS e-mail給我的兩份報關文件
紅色框起來的是我有填寫的部分
報關很順利也很快就收到我的Kindle3了
請記得 "簽章" 的部份要 "簽名加蓋章"
希望對大家有幫助


yaimin wrote:
結果9/20也是還沒...(恕刪)


個人認為UPS需要負較大責任, 以我的例子, 9/17到桃園, 但是都沒有人跟我聯絡需要補報關資料, 從9/20上午聯絡到9/21上午, 反映了好幾次, 才順利拿到自用切結書和個案委任書, 傳真過去, 到現在也沒有人跟我做確認, 但是, 同樣是UPS, 有人卻已經在9/20拿到, 這硬要說是 NCC的問題, 也太牽強了吧!
我家有隻生氣小恐龍:P
在多次關切後終於突破卡關的狀態,後續流程跑完在下午收到了,等下班回家開箱了....

yaimin wrote:
在多次關切後終於突破...(恕刪)


恭喜你
又多了一個同好收到了
希望有更多人今天可以收到
中秋節可以輕鬆多讀點書
我的也終於通關了,但是現在才到台北,還要等宅配運送。
看來不到週四是收不到啦!

kiniao wrote:


以下是UPS e...(恕刪)


感謝kiniao提供!! 我還想說,一但我搞定了,我就要把這兩份文件放上來教學一下,不然很多人會像我一樣傻傻搞不懂...

再次謝謝kiniao熱心提供啊! 功德無量! 感謝!

wahaha432 wrote:
我的也終於通關了,但...(恕刪)

出關之後很快就會收到了, 別擔心~

以下是我的貨物到桃園後遞送狀態, 拿出來參考一下

September 21, 2010 11:34:00 AM TAIPEI TW Delivered << 送到我家啦
September 21, 2010 09:06:00 AM TAIPEI TW Arrival Scan
September 21, 2010 05:15:00 AM TAO-YUAN TW Departure Scan
September 21, 2010 01:25:00 AM TAO-YUAN TW Arrival Scan
September 17, 2010 09:39:00 PM TAO-YUAN TW Arrived at destination country
September 17, 2010 05:58:00 PM TAO-YUAN TW Arrival Scan
16 號晚上 我就傳回切結書了, 結果還是拖過周末, 今天才拿到。

看 txt 真的口口的好嚴重, 對岸說改兩個指令可以, 有人試過嗎?
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