義大世界是個好玩的地方
遊樂場雖然很小但設施還不錯,不要假日去人潮還可以接受
購物中心高中低價位都有,逛起來很方便
唯獨的大敗筆就是義大皇冠飯店
1.新穎的設備卻包裝三流的服務
千交代萬交代的嬰兒床最後還是沒放,快晚上11點了還要等人拿來
購買套裝行程附贈的下午茶,拿到手時才發現僅限平日
因周五入住還特地詢問隔日可否使用,櫃檯人員當場說可以
結果隔天餐廳卻說不可以,櫃台也改口說抱歉
疑點是...餐廳的服務員明顯不是第一次遇到這種情況
看到我們拿出下午茶卷時突然跑去找看起來較資深的同事
兇巴巴臉很臭的說...不可以...不可以...
明明餐廳就空空的...而且我們還為此提早從購物中心回來
是你們先說可以不是我要硬凹...這樣的感覺非常差
2.欺負住房客的接駁客運
奉勸想不開要入住義大皇冠或天悅的人
千萬不要搭乘接駁巴士
因為回程的車要先載遊樂世界還有購物中心的人
只會留一點位置給住房客,而且平日20分才一班
因為不準乘客站立
所以只要車子客滿...飯店的人只會教你搭計程車...
不要妄想會有加班車或緊急調度
當然...不在乎計程車資nt360的人可以忽略這點
3.生平首次的飯店排隊吃早餐奇蹟
去年剛開幕時就聽說假日的義大皇冠吃早餐要排隊
這次特地週五請假入住,想說都開幕一年了應該不會這麼荒謬
結果還是給我遇到,而且狀況還更慘
http://www.youtube.com/watch?v=xcyMbDIgGZ4
這是先前有人分享的排隊慘況...看起來還只是排直線的
http://www.youtube.com/watch?v=l3h18n-6Wm0
這是我的親身遭遇,已經進階到繞圓形的大廳還不夠排(數學上是1.57倍)
而且還一直延伸到後頭的精品店,時間大概是早上9點
我最後選擇餓到早上10點才去吃,大概只排隊5分鐘就進去
這時我才恍然大悟為什麼這家飯店早餐結束時間異常的晚到11點
因為他們已經把排隊吃早餐當常態在經營
11點才能消化完所有住房客
注意...這不是假日...而是平日(五)入住的遭遇
回家後寫信去抱怨,得到的回覆如下
關於您在本飯店住宿期間，由於我們的疏忽而造成您不便或感到不周之處，本飯店深表遺憾的同時，也在此向您致上歉意。針對您所提出的 (1) 下午茶及早餐的闕失，飯店部門主管已積極檢討及尋求改進方案，以及員工教育訓練，期望達到客人的滿意。 (2)義大客運高鐵巴士本飯店為義大世界之最後一站，再尖鋒時間確實是一位難求，飯店人員也會鼓勵貴賓先搭乘園區接駁車，至A區或C區公車佔等候，才不會有無座位的困擾。
開幕1年多還解決不了的員工訓練跟早餐問題
我相信1年後2年後3年後一樣解決不了
至於接駁車...已經明著叫住房客自求多福了...飯店不打算加開車
結論
高雄有很多好飯店好民宿
6~7千塊的預算...可以有很多更好的選擇
義大皇冠的確有很多新穎的設備...但值不值得見仁見智
如果你問我感想...有機會我會再去遊樂世界跟購物中心
但義大皇冠...打死我都不會住第二次
),如果你開車是沒差，不過我想
)，上國1轉國10大約30分鐘就到了。裡面設施也沒幾樣，大人大約半天就玩完了(不看秀的話)，小朋友可以玩的東西比較多些。
