想問
如果總公司修好NB
晚上5點多宅配寄出
水果盒包裝 裡面有氣泡袋捆包+防震泡棉
隔天早上9點多客戶收到打開
有可能NB主機是冰涼的
然後螢幕蓋打開 還有水氣的可能嗎?
被低溫宅配機會高嗎?
margok700i wrote:
不用太擔心啦!! 台灣又不是零下的溫度...(恕刪)
台灣雖然沒有零下的溫度,但是海島型的台灣,濕度就是比美國或中國大陸來的高,從冷氣車出來就是會一冷一熱交換而產生附著水氣,有戴眼鏡的都知道,不巧還有如下案例:冷藏宅配,是流行3C冷藏宅配嗎?我在猜是想提高貨車利用率,所以冷藏車也加入一般運送行列了!
"全部零組件皆換新含電池 但機殼沿用原先舊殼(總共4片:上蓋 LCD旁框 鍵盤框 底座)"
至於保固 公司說沿用我剩下的幾個月保固
我有跟主管討論 是否可以提供短時間的相容性保固
但公司不同意 他們說已全部更換新品 不會有相容性問題
主管有提到他們只有延伸一年保固的方案 但也是不提供
目前NB已送回公司 已通知零組件皆更換完畢 正在做燒機測試
送回NB更換零組件 有跟公司維修單白紙黑字寫清楚
"NB宅配寄回 造成NB有水氣...除外殼外其餘零件一律換新品 電池也更換新品"
有跟公司強調是新品 而非返修之良品 公司提到他們零組件都是跟原廠以一換一 故不會有所謂良品
我有先把原先零組件拍照 亦用everest掃描硬體
但一些組件無法檢查 我再領回NB後該怎麼維護我往後的權益?
(好無奈~也許公司也是受害者 但公司願意負責 可是我NB原裝卻被大拆心理一整個不舒服 公司說他們也無法彌補我的不舒服

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