NB宅配寄回疑似被冷藏過...該怎麼辦?

想問
如果總公司修好NB
晚上5點多宅配寄出
水果盒包裝 裡面有氣泡袋捆包+防震泡棉

隔天早上9點多客戶收到打開
有可能NB主機是冰涼的
然後螢幕蓋打開 還有水氣的可能嗎?
被低溫宅配機會高嗎?

文章關鍵字
不用太擔心啦!! 台灣又不是零下的溫度 , 不過主機是冰涼倒是真的

更何況你一開機主機板裡面的溫度就足夠你把裡面的濕氣給熱乾了

又不是撥到水 , 別擔心 !!

廠商不會 COSTDOWN 到讓你看出來 , 至少要等你用了一段時間才會壞才叫 COSTDOWN

廠商又不是笨蛋 , 現在的東西都有時間限制

保固二年就剛好保固過了就壞了 , 現在台系廠商跟日系廠商一樣厲害

之前是日系廠商的東西都會這樣子 , 現在換台灣廠商了
已和工程師聯繫
目前等上級主管回覆

由於寄回的外包裝盒子是水果盒
疑似被冷藏了 =.=

現在工程師要我馬上原包裝寄回
全面檢修 必要零件換新與燒機測試
大家建議咧?

我是提出上級總公司白紙黑字
我才願意交出NB送回整體檢修
換新機比你全面檢修 必要零件換新與燒機測試的東西還要好

現在人力成本也是 costdown 因素之一
airchen wrote:
想問如果總公司修好N...(恕刪)


冷藏應該沒關西(那表面溼氣是退冰之後才有的"反潮")...不然住寒帶地區的怎辦?
由於最近氣候寒冷,我的筆電每天清晨即使按幾十下都無法開機(其他時間OK),要用吹風機烘一下才正常....一直無法確定病因
今天殘殘垃圾袋包好拿到冰箱冰2小時測試,拿出來後真的就無法開機....吹風機吹吹就好了.....
上次在博客來訂書
書送來的時候也是冰的XD
可能送貨員想說順便吧~~
冷藏應該也還又4~7度
對NB應該是還好
冷凍就不知道了
margok700i wrote:
不用太擔心啦!! 台...
...廠商不會 COSTDOWN 到讓你看出來 , 至少要等你用了一段時間才會壞才叫 COSTDOWN
廠商又不是笨蛋 , 現在的東西都有時間限制
保固二年就剛好保固過了就壞了 , 現在台系廠商跟日系廠商一樣厲害...
(恕刪)


有那麼剛好的事?

如果是真的
小弟的筆電兩年了 是不是差不多了 = =''
margok700i wrote:
不用太擔心啦!! 台灣又不是零下的溫度...(恕刪)


台灣雖然沒有零下的溫度,但是海島型的台灣,濕度就是比美國或中國大陸來的高,從冷氣車出來就是會一冷一熱交換而產生附著水氣,有戴眼鏡的都知道,不巧還有如下案例:冷藏宅配,是流行3C冷藏宅配嗎?我在猜是想提高貨車利用率,所以冷藏車也加入一般運送行列了!
板大送修的NB該不會是MAC吧?

不然怎麼會裝進水果禮盒呢??

不過寄回來用水果禮盒寄...

維修公司也太誇張了吧...

目前總公司以
"全部零組件皆換新含電池 但機殼沿用原先舊殼(總共4片:上蓋 LCD旁框 鍵盤框 底座)"
至於保固 公司說沿用我剩下的幾個月保固

我有跟主管討論 是否可以提供短時間的相容性保固
但公司不同意 他們說已全部更換新品 不會有相容性問題
主管有提到他們只有延伸一年保固的方案 但也是不提供

目前NB已送回公司 已通知零組件皆更換完畢 正在做燒機測試

送回NB更換零組件 有跟公司維修單白紙黑字寫清楚
"NB宅配寄回 造成NB有水氣...除外殼外其餘零件一律換新品 電池也更換新品"

有跟公司強調是新品 而非返修之良品 公司提到他們零組件都是跟原廠以一換一 故不會有所謂良品
我有先把原先零組件拍照 亦用everest掃描硬體
但一些組件無法檢查 我再領回NB後該怎麼維護我往後的權益?

(好無奈~也許公司也是受害者 但公司願意負責 可是我NB原裝卻被大拆心理一整個不舒服 公司說他們也無法彌補我的不舒服)
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