62分

樓主

個人積分：62分

文章編號：3593300

請問有人跟我一樣是使用台中群健有線的網路及第四台嗎?

還記得上個月網路一共給我斷線6次(一次都斷個一晚上...從凌晨0點左右到早上7,8點...)

打電話去跟客服反應也只得到官方的說法...

(因為哪邊線路在更新~造成你的不見請你見諒).
(因為線路異常,工程人員早上9點才上班,所以要請你早上再來電...OOXX...負責台中市所有第四台線路居然連一個夜間維修人員都沒有

)

這個月到目前為止也斷過3次了...

每次打電話去官方是會說有補償方案(有打電話去跟客服反應的才有補償一天...感覺都被偷光的feel...)

想請問只有我家會這樣嗎? 真的很想給他退掉不看第四台了... orz

2007-09-13 10:30 #1

文章關鍵字

網路台中群健

cats

9分

2樓

cats

個人積分：9分

文章編號：3593815

您還在用??
話說他們該開始的經營的時候, 想說給他們支持一下, 經過三個月, 受不了, 就給他退了
看來幾年過去了還是不長進, 退了吧

現在常常看到第四台的跑馬燈, 説是哪裏又要線路維護, 會影響範圍.......
說實在的有一些"好加在"沒用LSC的感覺, 就沒有電視看了, 又不能上網

XSHADOW

0分

3樓

XSHADOW

個人積分：0分

文章編號：3594012

一開始也興衝衝申請,結果便宜沒好貨
晚上尖峰實在有夠慢,受不了只好回頭找adsl
停用後客服還打來問始用感想,直接跟他說有夠慢
沒想到現在還是一樣

kazecaca

9分

4樓

kazecaca

個人積分：9分

文章編號：3594058

退掉吧
群健的服務真的很糟糕
之前申請裝機
可以拖一個半月才來裝
斷訊打去問只丟一句正在檢查
對收視戶來說斷訊半天也沒有退費或是補償方案
也不知道為何台中市只有一家有線電視
獨大壟斷只會造成服務的下降啊

lars

62分

樓主

lars

個人積分：62分

文章編號：3596944

當初有綁約綁兩年

現在要提早解約不知道會不會讓我解...

到群健的網站也找不到使用者條文,還是合約書範本等等的資料...

還是先去找之前打的合約書好了...

I'm Just Trying So Hard To Be Me!!!

lengda

30分

6樓

lengda

個人積分：30分

文章編號：3609976

我的使用經驗還OK耶，平均1~2個月斷個1次 (1~3小時)

之前颱風、豪雨時都沒斷過說...

裝機是三天內就裝好了...

我是 8M/256K 一個月700會貴嗎?

太好了，改在01教召30天......

crossxxx

8分

7樓

crossxxx

個人積分：8分

文章編號：3610923

lengda wrote:
我的使用經驗還OK耶，平均1~2個月斷個1次 (1~3小時)

之前颱風、豪雨時都沒斷過說...

裝機是三天內就裝好了...

8M/256K 一個月700會貴嗎?..(恕刪)

不知道會不會變成抱怨
但寬頻當adsl 賣真的映像很糟
尤其又是"群建" (("黑"社體系的公司
我早期常連國外online game
還有Halflife DM&TFC的時候
時常連國外廝殺
有線寬頻對我而言真的滿糟糕的返正出去也是走中華電信的海底纜線
國內又很龜速因為前幾年家裡也遷過群建的
只要電視的纜線幾歐姆不到就會衰減

我會建議使用adsl吧對我而言就是hinet
若剛開始用絕得還是會斷線那一定是電話線路不穩
必須請中華電信重遷電話線路
幫我弄快一個禮拜弄好
從此到現在穩到跟不知道什麼一樣
((我家華廈從機房重新遷電話線到我家

super_sunboy

78分

8樓

super_sunboy

個人積分：78分

文章編號：3628622

lengda wrote:
8M/256K...(恕刪)

我查一下群健官網目前提供的有8M/512，每個月$800，不玩遊戲，晚上不上網，也許能考慮....

chiang：不用耍嘴皮子，有沒有違規你心理很清楚，如果不服，那也可以，等你當01老闆你想怎麼作都可以。

kcborz

0分

9樓

kcborz

個人積分：0分

文章編號：3725487

心血來潮搜尋了一下查到這一篇@_@
也來抱怨一下

大概今年8月搬到台中，想說ADSL很貴就辦了群健的cable
剛裝的第一週連線品質還好

結果一週後開始斷線
好吧，反正斷線就是關他那一台機器...休息個10分鐘再開就好了
打電話給客服問他，他們的回覆方式也是一樣

可是後來越斷越嚴重
幾乎是天天斷...甚至一天斷個好幾次...
在家時間不多
晚上下班回家想上個網~發現居然斷線
還要在那邊插來拔去的......
真的是越來越火大了...... \"/

---------------------------------------------------------------------------

ps. 因為家在中部...所以現在還有在用員林的cable...還有彰化的cable....
彰化新裝的外包工程人員還說...彰化跟台中都是同一家cable...
所以線路一樣...但台中還比彰化好...
還說他們技術跟連線品質比員林那一家好太多了...

真的是聽他在*!&#@!#!....
員林的用了很多年...還蠻順的
彰化的也沒斷過...
真不知道他所謂的台中品質最好的結論是怎麼來的....
現在解約好像有違約金....

抱怨完了(逃)

請問有人跟我一樣是使用台中群健有線的網路及第四台嗎?

小惡魔新聞台

小惡魔市集

請問有人跟我一樣是使用台中群健有線的網路及第四台嗎?

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