小弟的文章造詣真的很爛
有看不懂內容的大大先說聲抱歉哦~
今天上班時間收到旗艦店的簡訊說小弟送修的w910i可以去拿了
二話不說馬上衝到旗艦店去拿手機
在檢查手機時傻眼了
上滑蓋右下角右一小片銀色邊條竟然整塊不見了
馬上拿給女店員看
女店員就說要給工程師修理
之後過30~40分鐘後
對了
在發現手機掉殼到拿手機這段期間內
沒有任何人員跟小弟說任何道歉的字眼
之後小弟再次拿到手機
可是工程師好像只是拿零件粘上去而已
完全沒有密合
小弟就跟女店員說能不能修復跟原來的一樣
女店員再拿進去維修室給工程師再修理
這次就比較快了
拿出來給小弟時工程師也順便出去吃飯了
這次就更扯了
邊條根本沒有粘的很密合
反而更鬆動
用手摸摸還會晃來晃去
小弟當場抓狂
問女店員手機為何修成這樣
也沒有任何人對小弟說聲任何道歉的字眼
女店員最後說工程師不在
請小弟下次再來收件
其實整件事小弟最不爽的就是店員的態度
從頭到尾冷淡處理
完全沒有任何道歉的回應
而這種服務方式竟然就再堂堂Sony Ericsson旗艦店
當初以為SE的修理技術可能比較好
所以沒送到聯強送到SE修
沒想到反而更爛
想請教大大們
小弟不想求什麼
只想要個道歉
我該去哪申訴會比較有用呢?
還是就這樣算了
因為整個事情過程真的很不喜歡店員的服務跟工程師的修理技術
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我一隻手機今年2月在通訊行買入
4月份傳輸資料有問題就送回通訊行重灌軟體
結果~又出現別的問題
後來~店家很不負責任的叫我拿去SE的旗艦店維修比較快
我就乖乖送去啦~結果又是一連串的問題
(我後來才知道在通訊行買的手機有二年保固~送到SE的旗艦店的話~就變一年了)
手機常常在關機後，開不了機~還有很多問題啦
主機板換新的)~電池也更換新的~(應該也是維修品吧~不是全新的吧~我猜)
我從5月份到現在 已經跑了三次
結果~每次都叫我把手機留下來檢測
檢測個老半天 問題沒解決
寫信給客服~也是叫我去檢測
拜託~我第一次花了9千多元買的新手機 結果 竟然是這種品質
說SE是大廠也好~但品質沒固好 真的很讓人信服
我深刻的了解 通訊行推薦的手機 最好不要買
因為 有可能是不良品或是被退貨的
我個人是這麼覺得啦 也許我比較帶塞 3C產品沒有我的緣份
PS.曾經被“卡“牌相機給受到嚴重創傷的人
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