記得剛剛要挑選藍芽耳機時，不二選就是要"SE""SE""SE"!!!
經過這一次讓我真正感受到無比的無奈及無言以對....
小東西又不想搞出~水果日報~消保會~......
總之，真是難得經驗，也難怪網路流言滿天飛，遇到就知道啦~
第一次送修是在買來第三個月，小弟的HBH-435藍芽耳機因為有時有電，有時又不給電，請光華店家送修~
如期一周會回到我身邊繼續服役~~
兩個月後~
旅充也壞了，小弟自己檢修了一下，旅充確定陣亡了...沒電就是沒電...掛了!!!
公司事情多忙了一個多月，又去光華商場請店家幫忙送修，想說保固內，SE大廠應該會讓我的耳機快點健康回到我身邊。
兩周後~
沒消息了!!!@#$%
打給電光華商場店家，幫忙追了下落，到底在代理商先創還是SE維修病床上呢?
第一天(隔天)，得到不好消息~
店家:[SE說你的耳機機板受潮，需要$1700維修費用喔，不修的話要$250維修費。]
User:[會不會太誇張，我才買$1600，要我$1700去修，當我白癡喔!]...試問有哪個天才會去這樣修阿!
第二天，
打去問代理商先創國際(02-27918015)，客服要我第一次維修單據，要我自己去找光華店家查單據，真是它xxx的推託法!沒結果-->又給了我Sony Ericsson免費客服電話 (02)25625511，又是打太極拳。-->想說要救回我的耳機，打到SE RMA，又是問了一堆，表示要去找工程師問問維修原因，今天內回USER電話，等~等~等~
第三天，SE經過再次去討論維修價格後...打來了
.....
SE客服回應:[工程師說沒辦法修，受潮，需要換機板，$1700]....搶人喔.很堅持哩
User:[我問你，我買$1600啊，要我$1700修哩，要是換成你你會不會修?]....無言...沒回應!@#
.....
竟然要user自己層層追蹤，真是很好的SE客服，很好的代理商客服，真是領教到了!!!
再來，辛苦那麼久的電話追蹤，聽到這樣得回應難免狠狠的發洩一頓，我氣到說:[旅充一樣要給我保固，耳機不會修我自己修啦]。
以上只是針對不專業的客服以及差勁的售後服務發發牢騷，重點來了，我把東西要回來自己修，但是要他們保固我的旅充，這到是很快的送回我的光華店家，對SE它們來說這案"結了"。
~ ~ 展開我的耳機修理DIY ~ ~
1. 根據狀況判斷受潮機率不大，應該是power問題居多。
2. 發現IC板及外殼有殘留產線過錫爐的錫渣，對於精密的手機產品是很容易導致短路故障的，燒毀IC都有可能，因為現在產品體積小，很多都是BGA IC，有錫渣更容易故障。
3. 真正的原因在這，旅充插座接頭在IC板接觸的銅箔面氧化了(可以看見旁邊有工廠殘留錫渣)，在台灣的電器很常見，但是還是歸咎於SE產品沒有上一層"防潮膠"，沒有考量台灣氣候。去漬油+筆刀(最好不要傷到銅箔)就解決了，30分鐘完修!!!
這次經驗:
1. 甚麼叫做受潮? -->SE產品手機及手機週邊在網路評論說沒有上防潮膠，果然不太適合台灣海島型氣候。
2. 代理商先創國際客服人員態度? -->表面不錯，但是要user自己追蹤?自己找維修清單?自己聯絡店家及原廠，這樣對嗎?
3. SE原廠RMA功力
-->明明很簡單的位置，也沒看到修理痕跡，看起來像沒動過的感覺，這樣的RMA阿，哀! A害!
-->很明顯主因卻沒去修，這應該是模組化維修通病。
4. SE是日本國際大廠，日本號稱品質第一，雖然給中國大陸代工，該有的控管也應該有，怎麼會有那麼大的錫渣殘留，也不考量使用當地環境氣候因素?
5. 超乎想像的維修價格竟然大於原購買價，到底是誰是笨蛋? 換IC板都要超過原價，電池應該不必錢了啦。
~ 從相信保固，氣到自己修的小小工程師~
還多了50....
