我對於手機一向是能打電話就好，
雖然有個人跟我說過，男人就是看手機跟手表，
我的手表放在防潮箱，已經七、八年沒戴了，
手機都是綁約買1元手機，對我來說，已足夠使用，
大概我可以去變性了，呵…
去年也是綁約1元買了一支Nokia 2610（不知道這型號對不對）
在台x大哥大，小姐還真的在結帳後跟我收一元，
(當時好像單買一支空機還要兩千多元的樣子…)
我東摸西摸摸了半天才拿了一個五元硬幣出來，她找我四元，
對這支手機我也不是很挑剔，雖然它的螢幕表面反光得利害，
白天都看不太出來裡面在顯示什麼，我調了亮度也一樣，
反應又慢… 不過錄音功能還不錯用，用著用著，也將就著過…
就在前幾天它忽然就掛點無法開機，電池還剩三格的電，
就是開不了，一開畫面閃一下自己又關掉，掛點了…
我記不得是什麼時候去續約的了，到原來的台x大哥大門市詢問，
小姐看了一下之後說：「還沒過保固，可以收修」
那當然是最好啦… 我就乖乖的坐下來填資料等送修，
送修會有一張送修單，小姐給我送修單的同時跟我說了一句話：
「如果是非人為損壞，維修費在1000元以下，會直接修然後跟您收費」
這句話我聽起來怎麼聽怎麼覺得不對…
這支手機還在保固期內、而且又不是人為損壞的情況下，
壞掉還要收我錢，而且要不要修我自己沒辦法決定？！
當場我就提出了我的質疑… 小姐的回應是：
「聯強代理的現在都是這樣子… 為了維修時效的關係」
這樣我就更不懂了… 維修時效跟打個電話問我修不修有啥關係？
不然我就勾一個「不用急著修」嘛…
那1000元以上他打電話給我詢問要不要修就趕上了時效了嗎？
就我而言，這支手機根本就不到1000元的價值，
我之所以會送修，是因為還在保固期內，不修白不修，
綁約綁了一年半，用不到一年它就掛點了，品質實在是堪憂…
小姐還說：「幾乎每家代理商都有這樣的規定」 是這樣嗎？
我知道這支沒照相功能又沒藍芽功能的手機已經是遠古時代的東西了，
但我個人對於手機這東西的確沒有什麼要求，反正只是通話的工具
非人為的損壞，保固期內還要收費，這已經讓我覺得奇怪了，
1000元以下還直接修再跟我收… 那他每次檢查就開個$990元，
這家公司不就發了？ 你不給他錢也不行，手機送修就像被綁架了？！
感覺這樣的規定很奇怪… 還是時代已進步到一個程度，
而我還在狀況外？
查了聯強的網站，看到這樣的規定：
四、維修收費
聯強僅對人為損壞、耗用型零件或保固期外的維修酌收費用，
保固期內的功能性損壞不在此列，收費項目說明：
代收服務費：維修代收站代收他店銷售之產品時，
收取「代收服務費」新台幣100元（含稅）；「聯強直營維修中心」則免收代收服務費。
材料費用：符合保固條件者，免維修費用。
若超出保固期限或因非自然損壞而超出保固範圍時，聯強依據實際維修項目酌收費用。
檢測處理費：過保固期產品送修，若因故放棄維修或零件短缺停產無法完修者，
則依產品類別不同，聯強酌收檢測處理費新台幣300元起（含稅）。
行政處理費：非聯強貨、部分由原廠服務的產品送修者，
聯強會原件送返送修單位，並酌收行政處理費300元。
除聯強提供之維修服務外，如經銷商另行提供消費者其他服務，
該部分費用由經銷商與消費者自行議定，聯強概不干涉。
哪裡有1000元以下直接修的規定？！ 有，在下面，不過是 $600元
特別說明：
聯強為加快維修時效，避免因聯絡報價而耗費消費者等候時間，
制定了 「標準維修價格表」。 若維修費用在該表公告之範圍內者，
聯強將直接維修，不另行報價。以行動電話為例：
標準維修價格的上限為600元，低於600元者聯強將直接維修，
不另行報價。實際維修費用則透過網站「維修進度」主題供消費者查詢。
查了一下聯強網店上的保固說明… 的確nokia手機的保固是
「手機主體二年保固，配件一年保固，贈品無保固」
以及「收費600元以下將逕行維修不另報價」
這裡也沒提到跟保固期有無關係… 還是覺得很奇怪，
還是全國只有我這個消費者不太在乎手機維修早一天或早兩天回來？
現在東西已送修兩天… 還沒回來，
也還沒通知我要去領或者是要付錢修，
雖然還不知道結果，但是我已經覺得很奇怪了…
感覺這樣的規定對消費者似乎不太公平，我不太能接受這樣的規定
如果有哪一家不是這樣的規定… 會是我下次指定購買的代理商
（不知道有沒有？）
指名聯強貨，維修有把握？
我倒覺得被他收錢我比較有把握… 不給還不行哩！
