我在兩年前買了surface pro一代 用了半年 結果音量鍵故障 按下去沒有反應 或是按了就停不下來 像微軟報修 大概過了兩個禮拜 換了一台新機給我 這台新機又用了一年 又發生一模一樣的音量鍵故障 我想說難道我運氣這麼好連兩台都中 結果上網一查 國外1,2,3代都有相同災情
向微軟客服反應 他們說 保固過了 你只能買新機 我跟他argue說你們的產品無法維修 又這麼多音量鍵故障case 好像不合理 他們完全就是沒有要理會的意思 唉唉
提醒大家要買surface pro的針對要三思啊!好幾萬的東西 只有一年保固喔 即便廠商很可能產品本身問題 他們也不會鳥你 不像ipad iphone 其他的手機平板或筆電過保之後 還有別的廠商可以修 surface一旦故障 就只能gg了
附上網路各論壇的災情 提醒大家注意
購買前務必三思



