關於大金與日立冷氣的閒聊

　　大金與日立，目前有許多人住家要裝修，在選擇變頻冷氣品牌時，都是指定這兩個品牌。我自己也常做這兩個品牌的報價；我們工班安裝這兩個品牌的冷氣，也就一直在觀察這兩個牌子的品質。並在其他方面，如從網路評價、各自辦的教育課程也都有所接觸到這兩個品牌的企業文化，這篇就算是閒聊一下囉～

　　最近冬天，大金和泰與日立有辦一些教育訓練課程，我們從老板到業務與施工人員，也都是盡量安排去報名參加。畢竟冷氣行夏天要努力拼生意，冬天則是冷氣行的淡季，成員也必須要趁這段時間來多做學習與自我成長。以課程的豐富性來說，大金和泰的課程層面較廣，內容較多元跟深入~ 內容大致可分為增加專業冷氣系統設計配置能力、工程實務與維修能力，以及在銷售方面的技巧，請來的師資與上課的內容也都很專業深入。日立方面我也有去上過一些課，只是課程的內容就比較侷限在日立現有販售機型的介紹，以及實機的操作跟研究等。課程流程大致就是初階的家用機型介紹、然後進階的家用變頻一對多初級與中級，最後則是高階機種IVX變頻多聯式的介紹。

　　目前大金和泰給我的感覺是，它很努力的要提升它手下經銷商的專業能力與整體戰力，它們的定位是日本大金會提供專業技術的支援，以及品質良好的機器。和泰方面會負責調整適當市場價格，代理品牌的服務，專業技術的支援。而最前線的則是我們經銷商。我知道它們在推五力已經有一段時間了，從一開始有一些大略的想法，到現在慢慢的逐漸有各種行動措施在進行中。五力就是設計力、施工力、服務力、銷售力與親和力。藉由這五方面的實力提升，來持續的成長與提升整體品牌競爭力。上面有提到些大金的課程內容，大致都是以這五力為目標。

　　特別還想再提一下的是大金和泰它們正在努力的推行證照制度，初階的認證有直膨基礎技能認證、VRV系統設計認證、以及實機安裝認證(應該是針對一般家用機種)。我因為半路出家，從室內設計公司轉換跑道回家裡做冷氣，學的主要都是業務層面東西，實作方面幾乎沒碰；所以97年冬季這一階段，除了上許多理論課外，認證方面只有去考VRV系統設計認證。預計今年冬季，我想要考直膨基礎技能認證，那就要跟工班師傅學接管、燒焊、電表那些東西了吧(汗)。中階有VRV系統實務認證。高階則有服務認證。

　　大金會藉由這些認證制度，來整個提升經銷商的戰力，跟間接保障施工程品質。而當大金的證照制度成熟，自然可以做出與日立的差異化。我們經銷商自己則是要趁這一兩年努力的考取證照，這也是提升我們自身的競爭力囉；不然以後大金一廣告出去，挑選大金品牌的消費者自然會明白，有證照施工起來有保證，當然要找有證照的店家來施工。

　　日立的話，跟大金比較一下的話，我個人是覺得，大金很有日本精神，它的代理商和泰也是朝著相同的經營理念在努力，提供優良技術品質，嚴謹的施工與良好的服務。而日立的話，就是很台灣精神。有點苦幹實幹的，要將企業做大，做強。大金和泰與日立，照現況來看，會慢慢發展出卓然不同的企業文化。個人的話，樂見其成~ 市場不至於被品牌壟斷，彼此有制衡效果。而品牌有各自的優缺點，自然也都會找到各自的市場。只希望公司負責人這方面，能夠持續的經銷這兩個品牌。能夠提供不同的品牌，可以互相做比較，可以依情況給予適當品牌建議，可以滿足品牌各自的死忠者。當然我自然也會持續觀察其他品牌，像價格便宜，品質也不錯，變頻技術也穩定的富士通，或許就可以考慮看看是否要經銷囉。

2009 01 05 影

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　大金與日立的二代教育訓練營

　　之前這篇文章的開頭本文，是在上過大金與日立的一些教育課程後的有感而發。但是因為寫的早，似乎並沒有看見全貌便已做下結論。而在去年年底與今年年初，我剛好有參加兩邊各自辦的教育訓練營，參與的學員以經銷商的二代為主。想說在此做點比較，讓關於這兩個廠牌這次二代教育訓練，可以做為原先文章的補充。　

　　日立的title為日立冷氣 2012年度經銷商第二代「菁英領袖營」，舉辦在近溪頭森林遊樂區的米堤大飯店。課程表的大致內容：國際與兩岸經濟趨勢、環遊世界超簡單、成功老闆的特質與思維 (特力集團何湯雄董事長)、租稅法律風險管理、成功經銷商老闆經驗分享 (雅光電器商城廖老闆)、日立願景發展(日立 花田 社長)、行銷策略 (王文華老師)、消費者應對與處理等。
※ 三天時間較長，安排多個講師，公司自己講授或說明課程較少。
※ 感覺較有經驗，溪頭米堤飯店的吃與住品質都不錯，照顧比較周到。
※ 人數較多，約150人，請講師來講課，課程適合學員自主學習，自由度較高。但相對的若學員積極性不夠，則收穫較少。
※ 課程的內容彈性安排，包含範圍較廣，課程的內容有助於強大學員的格局。
※ 安插了溪頭森林遊樂區的健行，與自由聯誼活動的時間，活動整體較為豐富與完整。
※ 通訊錄事先就準備好非常方便，不過若是要公佈手機資料，理應當徵詢學員的同意。

　　大金的title為大金二代學苑 鬥陣聚樂部。主要課程由IDEA深度探索教育機構來負責，舉辦它們在新竹縣峨眉鄉近獅頭山風景區的營區。
※ 兩天時間較短，除了IDEA教育機構的課程，公司自己也準備了3堂左右的課程，安排於晚上進行。
※ 為二代集訓第一期，IDEA教育機構營區的吃住還好。活動進行中有些細節還可加強。
※人數較少，約80人。課程規劃佳，強調學員的參與，學員的收獲與學習成效感覺滿明顯的。
※ IDEA課程內容較集中在領導與團隊精神的體驗跟概念傳授，對於二代的學員幫助很直接。
※ 因時間的關係，採取集中式的課程進行。在課外娛樂的部分較缺乏，但學員在課程內容的收穫特別突出。
※ 課程因為分組進行的關係，小隊的競爭提高了隊員成員之間的情感建立。
※ 代理商和泰強調建立經銷商店家專業性與注重成長，打造廠牌 經銷商 與客戶之間的三贏局面。

　　整體來說，兩邊都辦得很不錯，就我自己來說收穫都很多。日立這邊有安排自由活動時間，並在飯店舉行餐聚，我身體不太好不適合喝酒，又不太會講話，所以會有些不自在.. 但對其它人來說，可以開心的吃飯喝酒跟認識新朋友，這應該是個大優點才對。學員可於早上的時間去溪頭森林遊樂區走走，晚上又可以去逛逛知名的妖怪村，能夠在森林裡感受一下自然與陽光是一件非常棒的事情，我自己也拍了好多的照片。而課程裡面，對於阮慕驊老師的國際與兩岸經濟趨勢課程，雄獅 陳美筑老師的環遊世界課程與王文華的老師的行銷策略課程，印象都特別的深刻，並且覺得日立的這些課程安排的真的是很棒。

　　大金的課程主要由IDEA教育機構來進行，它們設計了很多體驗式的課程，以小組競爭的方式來進行很多活動，第二日還包括了攀岩跟高空活動，關於團隊精神的體會，領導者的思維與對自身的超越與對話等概念。我相信學員們受到這些課程與活動所得到的啟發與收穫也都是非常多的。 IDEA的講師有說了個小故事。大家知道老鷹如何教小鷹飛行嗎？ 老鷹的巢都都逐在懸堐或是非常高的樹上，牠們並不是直接帶著小鷹飛行，而是會躲起來，讓小鷹自己看著辦。小鷹若肚子餓，就要自己跳出鳥巢，而牠們也會很快的就學會飛行，那是牠們的天性。但是也有很多的小鷹會死，牠們不是摔死的，而是不敢跳出巢而最後餓死的。IDEA機構取其概念，它們的標誌上頭就有老鷹。這些高空的課程不用說，給人的感受是極強烈而直接的。此外第一天晚上，和泰興業的董事長也有到場，來跟學員說說話，並且放映了一段影片進行討論。那段影片也是關於團隊精神與領導的，非常棒的影片，我眼淚差點要掉下來啦..

　　以上，對兩品牌的關於教育訓練做個簡單的比較，讓大家有興趣的人也可以有些瞭解。
　　
2013 01 24 影



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建議需要做線上概略規劃報價的朋友們，先將現場的狀況整理清楚，這樣子板上專業的朋友們才好幫忙做規劃。
我通常都會請有需要做規劃的朋友回答一下以下問題，給大家參考一下吧。

1 現場平面圖：(請說明外機預定位置與空間大小，有室內排水位置更佳。)
2 各空間精確的坪數 用途 開放或封閉：
3 東西曬? 挑高? 多熱源? 冷氣使用習慣?
4 預期冷氣品牌或系統 變頻定頻? 專冷冷暖? 各空間壁掛或吊隱?：
5 狀況描述：
6 大略的預算：

要知道外機空間主要是規劃配置，例如外機空間只有兩個，就只能做頂多外機兩台的配置。
外機空間需求為機器寬度加上施作空間起碼25cm，以日立1對2大台或1對4大台這樣的機器，一台就需要117cm寬度。
另一方面也是要稍做管線長度的判斷，以日立來說，1對3-1對4系統管長上限為60米，大金1對3-1對4系統管長上限為70米。小組1對2大金與日立系統管長上限皆為30米，這些都是要留意的。
其他方面，大略就是越清楚現場環境條件與需求，就能規劃越貼切的空調配置囉。

2009 12 18 影