誰知道中華電信的CENTREX應用於社區對講機系統?

社區對講機用不到五年，故障了一大半
但獨佔廠商以不合理維修費用報價
因此社區委員會統計決議少數服從多數而不願維修

但這對壞掉對講機的用戶並沒有解決問題
因此我試圖找尋一些可行方式來解決
1. 居家與櫃檯的互動
2. 居家與門禁的互動

無意間發現有這種東西
http://www.cht.com.tw/BusinessCat.php?CatID=202
中華電信-CENTREX集中式用戶數位交換機又稱虛擬總機
但網頁列表的這些功能，
1. 哪位大大可以幫忙白話點對應成社區對講功能應用嗎?
2. 哪位大大的社區用過?優缺點是什麼?
3. 費用怎麼算?
4. or還是有更簡單而數位化的方式呢
希望能淺顯易懂，比較容易解釋給我們的社區委員~
感謝啦