Panasonic 15公斤變頻洗衣機 又壞掉了,準備第2次換新的

小弟家中在除夕前一天購入Panasonic NA-V168NB 變頻洗衣機 $19900
一開始裝上去覺得好安靜阿,超開心的
但竟然再初4就壞掉啦,期間只洗過3次,第3次洗一洗聽到像廣告的"控控控控"
飛奔到陽台洗衣機那,看到整台洗衣機跑起來東撞西撞,天阿

立刻關掉電源,打到panasonic客服部,等到開工才有人接恰.
水平定位決對沒問題,在中心點,且用手想搖動洗衣機要出滿大力才會動,保正穩定

panasonic維修的一來,熟練的按下脫水,1分鐘後,全速啟動就...."控控控控"
他馬上說,換一台新的給你,我問他為什麼,他說是不良,內部的懸吊出問題,直接換新

換新至今約兩星期左右吧,洗與沒超過10次,今天下午我老媽跟我說,又壞了"控控控控"了
吐血,剛剛又打去客服,但已下班,等明天客服與我聯絡嚕

不知道可不可以退貨阿,超恐怖的啦,好險都有人在家
如果按下洗衣,外出之類的,很怕造成電線走火的什麼危險

第一次購買panasonic洗衣機,以前都買三陽媽媽樂,每台都用了快10年
洗衣機壞掉真的很麻煩,要拿去自助洗的店洗,
要騎車載著重的衣服去洗,花時間又花金錢,真的不想再這樣囉

再換一台能撐多久呢
有時後會因為衣服放的位置造成重心偏離以形成這種現象喔!可以試看看如果不方衣服只注水下去脫水看看,如果還是會就是壞掉啦!如果不會就應該是衣服放置的問題!
這個我爸媽有經驗,但現在已經像上次空轉也會"空空空空"

剛剛翻了一下說明書,有提到這台有一個特殊的功能
就是"平衡修正"
如果脫水時,機器偵測到不穩定,會重新放水,小洗一翻讓其衣服分部均勻
每次洗衣,最多會自動修正3次,若超過3次都不平衡,會停止脫水,並警告

看到這邊 我笑了 這是啥..........................
後面應該要加個東西
平衡修正(*Option) ====>請加$$$
這樣看來Panasonic的品質似乎是有問題喔!我自己適用聲寶的還滿耐操的!
我是用三洋媽媽樂的

感覺還不錯用說

空巄空巄


好可憐阿
我家也有一部Panasonic 11公斤直驅變頻的洗衣機

用了近10個月的時間, 會發出聲音的時候大多是衣服或被單沒有放平衡

所以脫水時快速旋轉撞到外面的殼導致有聲音

之後我們洗衣服都會特別注意讓衣服平均的分布在洗衣槽內就可以了

如果樓主平均將衣服放到洗衣槽還會出現撞擊聲的話, 那就真的是....太幸運了!?
我遇到了同樣的狀況耶

看到仁兄你的經驗
看來換機也無法解決問題
應該是該機種設計的瑕疵

到我家裡來的Panasonic維修人員也說是設計問題
但表示Panasonic公司方面是不會承認的

還說我購買已超過1個月
Panasonic公司規定只能更換零件, 不能換新

真是令人氣憤!!!!!!!

Panasonic如果是一個負責任的廠商的話
應該主動召回有問題的機種
而不是被動的等待客戶抱怨
虧我之前對Panasonic的印象還很好
購買時Sanyo的機種號稱採用最新的DD直流變頻, 價錢還比較便宜
但基於以前的信賴還是選了Panasonic
卻落得如此下場

期間造成的客戶時間與精神損失
看來他們根本就不在乎
這在國外廠商早就主動召回產品
並補償消費者了

建議受害者一起聯合向Panasonic提出抗議
有必要時甚至應動用消基會與媒體的力量
給這種惡質廠商一點警惕
台灣的消費者權益不應再被漠視
Panasonic NA-V168NB 變頻洗衣機,
這台我最近也在考慮中,
看來還真的要多做功課,不然買到機王還真的頭痛。
Travian小兵 wrote:
這個我爸媽有經驗,但...(恕刪)如果脫水時,機器偵測到不穩定,會重新放水,小洗一翻讓其衣服分部均勻
每次洗衣,最多會自動修正3次,若超過3次都不平衡,會停止脫水,並警告


我有一台親戚送的國產機,只是脫個水就會浪費不知多少時間和水電了!!!!
為了平衡,一再重洗,這不是浪費錢嗎??
脫水脫到一半,機器逼逼叫,還要開蓋去把衣服弄平衡,乾脆不用算了。

寧可多花錢買日本品牌,MIJ更好,因為我之前用過Hitachi, Sanyo (都是MIJ)根本從未考慮衣服均勻的問題,
衣服丟下去就care free了。
好想哭喔
我也買了一台
也遇到同樣的問題
正在傷腦筋
來這看到大家說的狀況 發現是無救了
這下慘了



難道消費者就該默默接受嗎?

選擇變頻是因為省電
結果不停脫水 注水 最後沒洗好 衣服臭掉 再洗一次(還要碰運氣)
這算是環保 省電嗎?

選擇國際是牌子老 口碑佳 結果還是...

我也贊成
"建議受害者一起聯合向Panasonic提出抗議
有必要時甚至應動用消基會與媒體的力量
給這種惡質廠商一點警惕
台灣的消費者權益不應再被漠視"
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