有點失望的三洋1068st蒸汽滾筒洗衣機使用經驗

今天收到三洋的第二封回函
機器背面的出廠年份指的就是製造年份, 也就是說我買到的這台是前年製造的

「 機器後方貼紙出廠年份是指製造年份.萬一保證書不見.公司是以機器出庫日期加半年.
作為購買日算起.不是以製造年份算起.」

不清楚出庫日期是指什麼, 猜是指三洋的倉庫

其實我的疑問是, 為什麼我買到的會是前年製造的機子?
根據網路上的文章, 這台賣得應該不差啊
還是說94年進的數量多到95年一整年還賣不完?


至於震動過大的問題, 我想就像維修人員說的, 是屬於正常情形吧
昨晚在ptt找到兩篇關於1068st的使用心得, 都有提到震動和聲音過大的問題
其中一個還說被嚇到, 以為洗衣機要解體了
所以震動的問題應該是無解了, 不就是被三洋的廣告文宣所騙罷了

什麼『DD直驅式變頻馬達』『數位控衡裝置』與『兩軸式平衡設計』

『洗脫烘全程安靜 低震動 低噪音』

洗衣33db? 脫水45db?

還是實際使用的感覺最真實
唉....好不容易鎖定了一台想買的洗衣機
現在看到seanastin兄的無奈與失望
我又要重回猶豫的五里霧中了........

天啊~誰來指引我一條明路啊~
Cobra318 wrote:
唉....好不容易鎖...(恕刪)


小弟我想推薦東芝的全自動洗衣機 AW-VB10GS

最近剛搬新家,和女友在賣場尋尋覓覓後選中這台

可以洗脫烘,體積也小,但是洗衣量可以到10 Kg (烘衣7 Kg)

重點是>>>真的很安靜!!!

本來買了這台洗衣機後也想來po個開箱文和大家分享的,只是最近實在太忙了....Orz
一定要簽名嗎 @_@?
Cobra318 wrote:
唉....好不容易鎖定了一台想買的洗衣機
現在看到seanastin兄的無奈與失望
我又要重回猶豫的五里霧中了........

天啊~誰來指引我一條明路啊~


有這麼嚴重嗎
目前原PO是對噪音這部分不滿意
這個問題就真的蠻主觀的...
Cobra318 wrote:
唉....好不容易鎖...(恕刪)


雖然我對這次的購買經驗有諸多不滿,但不能否定的是這一台的蒸氣洗淨真的能洗得蠻乾淨的
蒸氣烘乾的效果也很好,不會像外面投幣烘乾那種高溫烘後有種類似燒焦的味道(不會形容)

有人說會烘不乾,我倒覺得還好,一般衣物和薄的褲子都還ok,只是要烘很久就是了
不烘的話其實洗得蠻快的,衣服不多的話標準行程大概一小時左右,和直立式比並沒差很多

可能是我的個性較龜毛吧,不然我看其他使用者好像還蠻能接受這種程度的震動
至於買到存貨機的問題,一般人也不會去注意到洗衣機背面的出廠貼紙吧,或者認為不重要可以用就好了
其實當初買之前我就有和電器行說我不急,不要去幫我調展示品之類的
機子運來當天很匆忙,因為老闆還要趕去別的地方施工,沒時間檢查,連接地線都忘了裝

只能說買一次東西學一次經驗,很多事情都是要消費者自己注意的

還有有了這次的經驗,我會覺得到yahoo購物或是pchome購物是可以考慮的
這樣說也許對不起曹先生的朋友,但使用後七天內不滿意可以退的確是比較方便
不然像我這樣買了之後發現諸多問題,想要追究就很費時費力

例如震動的問題,和廣告的期望值有明顯落差
雖然三洋很快派人來看,但是對於第一天買的東西就被人拆拆拔拔的這件事,其實讓我很不能接受

又像我發現機子是94年製造的,雖然介意,但也沒規定不能賣很久前製造的東西
用這種理由去反應,對方也會覺得你是奧客吧,才賺你多少錢

本來也是想說在住家附近電器行買,安裝還有售後服務什麼的會比較好
但這次的經驗讓我覺得並不一定是這樣,到最後很多事情還是要自己來

這件事除了耗掉我很多時間,心情上也大受影響,本來該是愉悅的使用卻變成很多的不愉快
我不清楚你這台洗衣機的購買店家是否為三洋經銷商??可以上去三洋公司網站查詢
或是您看店家招牌是否有三洋家電的招牌??
如果是三洋經銷商的話,這間店家應該打屁股
連這種最基本的售後服務都要您自己來聯絡,真是萬萬不應該,以後還要怎麼做你第二次生意呢??
售後服務要做好,才能夠留住客戶,外面市場這麼競爭,應該更加嚴謹才對
如果是跟同行調貨的話,您就必須多加忍耐了,店家無法替您直接面對三洋公司,必須透過第三者轉達
時效性以及服務上都會有差別的
希望我的回答能夠讓您滿意~
歡喜做~甘願受
三洋網站並沒有提供經銷商的資料
我也覺得奇怪,所以還寫信去問,得到的答覆是的確不提供,要打專線電話去問當地的經銷商資料

所以我打了,也是對方和我說我買的這家的地址,所以應該算是三洋的經銷商吧
店裡只擺了一台三洋的1028T,但LG的滾筒就擺了好幾台,包括15公斤那台
但這家店我印象中沒三洋的招牌(不確定),不過店裡面大部分都是LG的家電,
本來老闆娘一直想遊說我改買LG的滾筒,說三洋的滾筒評價不太好

之前去一家panasonic買電視盒聊到我想買三洋的滾筒,那家的老闆娘說可以幫我調,但也提到好像評價不好
當時我都在心裡想,我早就在網路做過很多功課了,這台評價明明就不錯
你們還不是想叫我改買別台才這樣說
現在回想起來,也許我誤會他們了,也許他們是真的有聽到些什麼

不管是電器行還是三洋公司,在服務態度上打100分都ok
但是在對產品的了解與技術上,就.....
去其他家一定會說別家的評價不好
因為非經銷商調貨
一定成本較高本來就無法經銷商競爭
跟那些老闆比起來
網路上資訊一定比較豐富
但是像你比較在乎聲音這部分
我是覺得很主觀
我最近也看了不少洗衣機的文
確實這一台有人說吵有人說安靜
我想是大家舊款的基準點不一樣的關係
國際牌滾筒也有相同的狀況
有人說吵有人說安靜
有人說洗了會打結有人說不會
有人說洗了會皺有人說不會
可是明明都是同一台洗衣機
所以總結我覺得這是個主觀問題
而且日係洗衣機的寧靜度應該還是優於他國的
因為只有這兩台在強調分貝數
廣告打最大的LG反而都沒有特別去提及
如果LG洗衣機是最安靜的想必LG的廣告就...(你知道的嘛)
洗衣機最重要的還是以不傷衣及洗淨力為主(當然還有耐用度、價格)
其次才考慮便利性、寧靜度這些
給原PO參考啦
不要買了還這麼不高興
新東西喜悅感都沒了QQ
等你分享心得吧^^

題外話
東芝這一台應該很安靜而且是滾筒式(文宣比三洋少10分貝)
http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/pickup/tw_170vd.htm
中文簡介
http://article.pchome.net/152797.html
不過沒有5萬大概買不到吧
而且還是9KG -.- 日本人真有錢
http://www.akiba.or.jp/select/20070101/tw170vd.html
挖~真的好漂亮
在三洋電器行時我就和老闆娘講,是因為台灣日立沒進滾筒,不然我就買日立了
現在回頭看跳躍式那台,其實好像也不錯...

還有你給的連結不是日立的啊,是東芝的
而且沒少到10分貝,洗29dB、
三洋的是洗33db 脫45db 烘38db(雖然我覺得不只)

日本的9公斤好像等於台灣的10公斤? 不確定


東芝這台感覺和一般滾筒外型沒什麼差啊,

日立這台外型就很棒了
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bdv1/index.html

兩家都標榜噪音最低,都是29 38 37(41)
看來大家都一直鎖訂滾筒說
我是用LG大概超過三年
但小弟覺得聽起來比較省水也比較乾淨
不過可能會比較耗電
有色衣物洗一次
要1:35而且沒加溫
平均大概要2小時....

現在有再想換回傳統單槽

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