千萬不要相信燦坤3C的廣告,這是我姐親身體驗,為了買臺冷氣在燦坤3C所受的鳥氣

我家因為重新整修也差一點要去燦坤買冷氣,後來我爸媽還是堅持要去一般電器行買而且還一定要買國際牌的.
買冷氣那些
還是找家裡附近有"老師傅"的比較好吧
畢竟裝機技術比較純熟......
燦坤的東西 我建議買買消耗品~ 買買空片 滑鼠~ 影印紙也就算了

在燦坤買那些要保固的東西 我只能說~ 您真有勇氣~

我表弟在燦坤打工時 每天就光看櫃台處理客訴就處理不完了

上星期我家要買液晶電視,燦坤我們家只把它吹冷氣 看樣品,比價的展示間而已

真的要買,我還是打電話給當地經消商買 雖然也許貴個一兩千~ 換來未來數年的心平氣和~ 划算啊~

別再跟燦坤賭運氣了~~~

這時候燦坤的客訴電話 就給他打下去了
發票下方 都會有一條服務人員的薪號
燦坤的POS機 常常跟標價不合 要仔細查價
因為跟對手打價格戰 很多價格 門市人員也都試當天才知道

至於廣告 五大保證
基本上,買電器都還是去電器行買
熟客有問題都嘛直接找老闆搞定
價格不是問題
老闆都說『比照報紙上...他們(燦坤、全國)刊多少、我們賣多少,送貨到府含安裝』

之前Hitachi冷媒管螺栓頭爆裂~冷媒漏光
難怪那幾天房間溫度一直降不下來
後來聯絡老闆,技師來了
看了看,只說隔天再來,因為要跟店裡申請冷媒
隔天來換螺栓頭、灌冷媒
然後走人....free
不清楚保固幾年,但那時冷氣大概已經用了兩年多


燦坤
只有在不買很多、懶得去台北採買時
才會去買~
--- 則規區論討守遵意同並過讀閱已我, 則規區論討視檢裡這按, 能功言引解瞭裡這按 --- ~~~
jjspeaking wrote:
基本上,買電器都還是...(恕刪)


燦坤廣告常常這麼說~
買貴退差價
但是拿電器行的價格去燦坤比價
甚至拿拍賣上面的價格去比價
好像就不可以買貴退差價了,還常常被店員酸回去
買貴退差價只限定連鎖通路,各大賣場
店員常常會這麼說,這些電器行是個體戶,沒發票,沒保障,會倒閉,不像我們這麼大間
就算電器行倒閉了,你還是可以找原廠負責,不可能求助無門
坦白說~店員的專業度未必比老闆來的好~
新產品的知識也許真的比較強,但是電化類製品就未必了
冷氣,冰箱,這些都是要相當專業的專業技術以及知識才可以的
會賣冷氣,會裝冷氣,沒甚麼大不了的,看久就會了
能夠維修冷氣,燒焊,更換壓縮機,灌冷媒,這些才是真功夫
歡喜做~甘願受
我先撇開XX安裝 或許服務的問題

冷氣大量滴水? 據我的經驗 會不會是你排水的管子 堵塞 或是 灣折到 所以 水排不掉 所以 才會 回流滴水 可能要先請您檢查一下 並非是冷氣 有問題
真的是所謂上樑不正下樑歪,有什麼樣的領導人就有什麼樣的公司

PS:請看最近這幾天的新聞,關鍵字"吳燦坤"
小弟之前也買過一台32型電視 在燦坤買的

當時也是剛特價之時去買的 跑了3間店 都說缺貨

最後有一家查一查庫存 說有貨 就刷卡付錢了

隔天打電話去問 何時來裝 那頭說 沒貨了等2個星期

實在奇蒙子很不好啊 之後等了2星期

也又拖了2天才來裝 本來說早上會來 一直等到當天下午快5點才來

實在無言
想不到大家都有相同的受害經驗啊~
燦坤真是太糟糕了
之前也是買了一台LG的冷氣
先是約好的時間沒來也不通知
一延再延
然後裝機完第二天
冷氣轟隆作響
打電話"請"半天才找人來看
客服整個就是愛理不理的態度
之後又換一台新的
結果一個夏天還沒過
冷媒居然漏光了
後來另一台到家樂福買
就好多了
家樂福的裝機師傅還幫我們看了一下燦坤的冷氣
師傅說是冷媒管沒裝好才會一下就漏光了
而且說裝機手法很粗糙
真是…
以後絕不會再去燦坤買冷氣了

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