分離式變頻冷氣有時冷有時不冷，該怎麼辦？

我家主臥室去年夏天安裝了一台聲寶一對一分離式變頻冷氣，去年用都沒問題，但是今年開始用來，出現了一個問題，就是有時後會冷，有時後不冷。

大部分的時候，使用也都正常。但是偶爾幾次開機後，都只有送風，關機的時候顯示室溫30度，開機後設定溫度25度(其實這時設幾度都一樣)，都不會冷，我伸手去摸室外機，發現室外機有啟動的動作，但是很快又停掉，然後又啟動、停掉，大概10秒一個循環...(正常的時候外機都是有微微震動的)

我有打電話去給聲寶服務處，對方說要跟我約時間來看，但是既使有保固，也要收車馬費350元，而我擔心的是，就算維修人員來了，那時候如果使用都正常，那只是白白花了車馬費。

請問有沒有人知道小弟該怎麼辦？