[資訊] 中華電信 mCool 完全手冊 (文章原始連結備份)



amigopewo wrote:
中華電信真是無聊...退租了才說能用到六月
害我下載來電答鈴30元...明明說免費
也換成來電答鈴月租費和99型簡訊月租費
後來再換成hami電視 只要hami電視可以折抵 我暫時不會和他反目\ /



剛剛上線跟文字客服確認,是不能折抵hami電視的,差一點就訂下去了

常見問題

mCool 299的mCool回饋金150元之適用範圍為何?

:用戶申租mCool 299,贈送150元回饋金,可抵扣加值服務如下:
1. 來電黑名單
2. 來電答鈴
3. 行動簡訊套餐

有關回饋金可抵扣之加值服務項目,本公司保留變更之權利。
其他未列舉之加值服務(例如:發票類電信加值服務、Hami系列服務)不屬回饋金抵扣範圍內,
150元回饋金當月未使用完將視同自動放棄,該餘額無法累計至次月。
年少一夢,一星如月 -- 東海十三郎 --
被收了
20
149
149
到底會不會退阿

http://www.emome.net/channel?chid=563
公告日期:103年2月24日
貴用戶您好,有關mCool 299方案用戶使用150元回饋金抵用項目調整,如下說明,敬請知悉。
(1) mCool 299方案贈送150元回饋金,可抵扣加值服務如:來電黑名單、來電答鈴、行動簡訊套餐,其他未列舉之加值服務(例如:發票類電信加值服務、Hami系列服務)不屬回饋金抵扣範圍內,150元回饋金當月未使用完將視同自動放棄,該餘額無法累計至次月,本公司保留可抵扣服務項目變更之權利
(2) 現行已申租KKBOX服務(不含公告日期當天及之後申租之用戶)之mCool 299用戶,仍可持續使用150元回饋金抵用KKBOX服務至103年5月31日止,於103年5月31日以前電信帳單出現之KKBOX費用金額(S2X Hami加值服務月租費),本公司將全數調減。
(3) 自103年6月1日起,KKBOX服務無法再列入150元回饋金抵用範圍,並將開始收費。如用戶不再繼續使用KKBOX服務,請於103年5月31日前自行退租,並敬請用戶選擇其他加值服務抵用。
停止受理申租mCool服務:

因應市場及技術演變趨勢,為提升更優質服務,本服務自2013/6/14日起停止受理此資費服務申裝作業,但既有用戶之權益及服務品質不受影響,仍可安心繼續使用。
本公司已推出「399學生方案」及「mPro方案」等方案,持續提供客戶優質上網瀏覽品質,無需任何設定,即可瀏覽internet及emome手機網,讓你輕鬆地透過智慧型手機上網獲得生活所需的各項資訊,且提供多種優惠的手機上網費率,設定收費上限,幫助您有效地管理及節省上網費用 。
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請詳mPro上網方案(http://www.emome.net/data_plan/mpro_plan) 或以手機直撥800或市話直撥0800-080-090免付費客服專線洽詢。

來電黑名單
30元

來電答鈴
30元

簡訊套餐
19 元型
39 元型
99 元型
199 元型
299 元型


我一共有兩門mcool門號 一門申租KKBOX 一門剛剛退掉hami電視等下個月月租計算日
準備申租
來電黑名單 30、來電答鈴 30、行動簡訊套餐 99
一共159元
現在也只有這三個可以申租

好險我有一門mcool沒退掉KKBOX等5/31再看看應該也是另外一門一樣申租

168元hami電視用0元的amo tv取代
kkbox就比較頭痛,還沒有找到可以在PC跟手機順暢播放的替代品,只好花錢租了
MixerBox、天天動聽 只是滿足手機上基本收聽

這是我申請hami在1月16日辦的
他名目是以付費網頁帶過78
另一個-83 和-20是退kkbox給我
應該是如此解釋吧


starblues wrote:
剛剛上線跟文字客服確...(恕刪)












沒想到amo tv 過了好幾個月都不能看後又復活了= = 唉


f051770 wrote:
http://www...(恕刪)
sushiboy wrote:
兩個proxy不...(恕刪)

今天也用mk808架完proxy了
用起來是滿順的 不過不知道大家有沒有跟我遇到一樣的狀況
就是當我要連某些網站時 會自動跳回google首頁
像是要連中華電信測速網頁。露天拍。what is my ip
都會出現這種情形,但是 yahoo, fb, mobile,youtube都正常
有解嗎
補充一下 有些網頁甚至會出現404 the url was not found no this server
可是換回中華的proxy apn就又正常了
是有什麼沒設定到嗎
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自問自答 目前還不知原因是為什麼
但應該android 2.3內建瀏覽器有關
換了browser就可以連了
今天一整天測試下來唯一concern的就是 usb轉有線網卡似乎有一點點在發熱 不知能撐多久
看來內建有線網路孔的電視盒還是比較適合…
amigopewo wrote:
這是我申請hami在...(恕刪)



我三月帳單是這樣,100/20M 兩門mcool,剛剛打123給客服 說我的帳單怎沒扣抵
得到結論是
1.2/24公告日期有申租以前可以扣抵的項目,在三月帳單有入帳卻沒扣抵的部分 可以沖銷至2/24日
,需打123去給客服做手工減免
2.kkbox方面客服是說,在2/24日之前mcool會員申裝KKBOX可免費使用至5/31日,但是帳目不會隨單
沖銷在確定停止KKBOX服務打123採手工做一次全部扣抵方式,客服是建議5/1日之前做停止服務...我是打算5/31當天才做停止服務

3/13補充
客服有主動打電話過來告知下個月KKBOX會隨單沖銷
我二月帳單298是是兩門mcool149*2 -81是扣抵 kkbox
客服小姐說會下個月沖銷掉
網路有查到 雙號同振 可以折抵

可是打電話去客服問到說不能抵

除了那三項 不知道還有其他可以抵的嗎?


退了又收了

怎麼回事不是到5月?

沒有打123就退了
我的kkbox超收部份, 到目前都己經有扣回來了, 只是這次的帳單多一筆 "補退3G行動通話費用 -328", 不曉得怎麼來的??
mcool網路是不是不能使用https阿,只能使用http沒加密的,不管是中華或是自架proxy

都一樣....
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