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五分愚 wrote:
我在上月初電腦應用展...(恕刪)
我是辦
台灣大哥大568月租半價(284)+489上網吃到飽專案，語音月租用699元每月折扣284元，
每月要繳902元起跳（415+598）、綁約30個月
吃到飽的上網的費用，用了兩天也要收500多元（流量大約1GB多）
後來打電話給客服反應，用兩天要收到500多元太不合理
我知道不滿一個月會用不同的方式計費
但明明就是一個月不管流量就是收489元
為什麼才用兩天還用流量來計費
別家的電信業者吃到飽就是收吃到飽的價格
也不會用流量來計費（遠傳）
如果妳無法處理（接電話的服務員）
請馬上立刻幫我反應我的問題給你們的主管
最後處裡的結果是
在下期的帳單退我456.4元（489/30*28）
附帳單
明細1
明細2
R390 GT1
原來我老婆才是老板™,特休天數＝∞
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的確如8:5大大所描述
8:5 wrote:
應該就是下面兩個方案...(恕刪)
台哥大489吃到飽實際上是月租費489、基本傳輸量800MB、超過傳輸量上限還是收489
在足月時怎麼用就是489
在不足月時(例第一個月及最後一個月)就會是月租費按比例收取、基本傳輸量也是按比例計算
若超過基本傳輸量，最高收489
所以就會如leazy大所說好像被綁了31個月
leazy wrote:
開版的
很奇怪
照台...(恕刪)
ellio大您的問題
ellio20101019 wrote:
1.如果我這個月使用...(恕刪)
若是只用15天傳輸量卻是10GB會收489
一般足月時用多少都是489不用擔心
昨天下午台哥大客服打電話來說
'因為我不清楚帳務計算方式'=>誰會料到他們來這招
經向主管反映後，首月不足月(8/4~8/25)會按比例收取費用，將於下月退還
至於專案最後一個月也會有此問題(例2/26~3/4約7天)
基本傳輸量只有800MB*7/30約不到200MB
超過還是會被收489*7/30+超過傳輸量費用
因此她建議我不要於3/4解約，可以用到3/25再解約變成足月，這樣還是收489，雙方都沒損失
不過千萬要小心，過了3/25之後就會回復699方案最高收到800元
日子到了(我要再去問正確到期日是何時)一定要記得去解約
最後，我覺得台哥大的處理方式代表他們並不會更改收費方式
不足月時還是會被收超過預期的費用
屆時只能請各位去爭取才會再退費了
希望我的案例對大家會有幫助~
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