歪先生4500 wrote:身為電信龍頭的收訊也不見得優喔?!乾脆叫做電信?頭好了.. 我們這邊威寶收訊也不好常常會發生連線錯誤滿格下也不能撥工程師來也無解5月底住抗也要拆附近的基地台工程師說訊號會更差或沒訊號威寶連電信?頭都排不到那要叫什麼?
中華電信訊號,不管怎麼申訴,訊號就是0~2格飄來飄去,接個電話要衝出室外.浪費10個月月租費終於選擇提前解約,NP到台灣大哥大,因為台灣大哥大在我家訊號是滿格.到中華電信退租後,服務人員向我這位老客戶抱歉並希望以後還有機會為我服務.
jackon wrote:我們這邊威寶收訊也不...(恕刪) 威寶的收訊的確很差對我來說威寶系統的特性跟GPS差不多只有室外有訊號室內幾乎掛點屢試不爽隔個玻璃門訊號落差很大比較鄉下一點的地方收訊就要燒香拜拜了
基地台用戶 wrote:威寶的收訊的確很差對...(恕刪) 哈..我的威寶也於今年6月到期,快要脫離苦海了...很樂我的手機很虔誠...每天24小時一定要對著窗外乞求....上帝阿..給我一點訊號吧 無奈
我跟老婆都已經用了十幾年的中華電信門號, 先前也幾乎都是走到哪裡通到哪裡..可是去年底遷入新居後發現常常發生通話沒多久對方聲音就變成 嚓.....(對方聽我聲音正常, 我聽對方聲音不正常)..跟中華客服反應說周圍幾棟大樓都比我家高, 造成收訊不良加上基地台因抗爭沒法增設..所以在家要講電話都要到其中一個房間窗邊, 才能正常通話..這幾天老婆又跟我說最近好幾個客戶都說打她電話沒人接, 頂多偶而會收到來電捕手的通知..現在還在找到底是手機(SE W910i)問題還是系統問題..
我最近也遇到同樣的問題,我家裡本來只有台灣大哥大收訊較好,所以去年底將中華電信的門號np到台哥大,沒想到最近因為住家附近基地台因為抗爭被拆除,變成收不到訊號。我打過一次電話給客服,隔天又上網留言,結果一個小時後客服人員打電話給我,一再對我抱歉,並主動提議幫我爭取月租費減免,結果當場就報給主管,未來兩個月月租費少300元,我是用568。為何是兩個月?客服人員說,因為重新找位置架設基地台最快也需要兩個月的時間,所以先幫我減兩個月。雖然這不是我要的結果,但整體而言,對台哥大的客服態度及速度還算滿意。接下來就看兩個月後能否解決了。