請教各位大大,小弟昨天晚上腦筋不清楚, 因為想要保留原號碼, 就糊裡糊塗跟遠傳續約了, 半夜才想到現在有NP的service, 但今天一早打電話給遠傳客服, 得到的答案是, 已經進入系統, 就得再綁兩年..不知道除了解約賠違約金之外, 有沒有啥麼解套的方法? 還有7xx天才會到期.. 真慘....
話費優待的解約金照理來說應該不高,不會像手機促銷的違約金可能高達萬元以上的狀況以台哥大來說,若續約的通話優惠總額是2400元,就是分24個月,每月給予100元優惠,續約後未使用到24個約,違約金還蠻輕鬆的,只使用2個月退租違約金就是200元,使用23個月退租就2300元,未滿一個月也以一個月計算,即使沒用到每月100元也是要付固定的違約金而辦理3600月租/4800(401型)通話減免的門號違約金則是600/1500元
如果是委託通訊行辦理有機會把文件追回,因為通訊行通常不會立刻送件你可以試著用,詢問客服人員,目前這個門號的合約到期日,去套他有沒有送件而不要單純的用已經進件了嗎???遠傳客服一定會跟你說已經進件啦如果是直營店或是線上客服,那就只有乖乖任命繼續用遠傳兩年,或是慘賠違約金離開