最近剛使用中華電信,所以有問題請教中華電信的行動電話客服號碼,是手機直播 800 沒錯吧?播了之後,他卻要我輸入手機號碼(再加#字鍵).....這和我之前使用威寶、台灣大哥大、亞太的客服系統不太一樣這三家都不用輸入手機號碼,就可以使用客服語音系統啊
hoshino01 wrote:之前跟目前使用的電信業者的手機直撥客服專線台灣大哥大 不需要輸入行動電話號碼遠傳電信 不需要輸入行動電話號碼威寶電信 不需要輸入行動電話號碼大眾電信 不需要輸入行動電話號碼給樓主參考...(恕刪) 錢都拿去發年終 設備可想而知有多爛 !
我記得前一陣子的時候,撥打客服專線,好像是不用輸入號碼的而且我是搭配購買iphone... 進入語音系統還會說你是購買iphone搭配的門號,所以有優先轉接給客服的權益@@是我聽錯嗎?還是後來改了?謝謝