小弟使用亞太電信已經將近3.4年了
一開始申請亞太時,是在學校附近租屋
所以收訊沒有問題

但是,最近回到家中,發現家中亞太的收訊超級差
在我家旁邊的巷子,收訊約4格(滿格7格)
但是進到屋子內,變成2.3格(靠窗戶邊)

以至於晚上撥出時,都響到15秒左右才有聲音
朋友要撥進來時,有時候也撥不進來
甚至電話講不到10分鐘就斷訊
手機顯示"通話已放棄"...

已經有打999跟客服反應過了
客服表示會調基地台的強度
但是,如果調整之後沒有改善呢?

可以請亞太將我的月租費減半嗎?
之前好像有人因為這樣,不知道哪間業者
也是因為收訊不好,打電話去要退租
後來跟小姐解釋收訊不好
小姐則是幫客戶做月租費減半的優惠

請問一下,如果手機收訊真的不好
也可以申請月租費減半嗎?

附上一張NCC網頁查的亞太電信服務涵蓋範圍圖

亞太電信收訊差怎麼辦?
文章關鍵字

don750421 wrote:
小弟使用亞太電信已經...(恕刪)


我之前在學校教學區收的到
但是宿舍收不太到要靠窗戶才有一格
打客服他說會去測
他說要加基地台才有辦法解決
叫我去問學校可不可以給他裝強波器
我叫他自己打去問
後來她說學校不給裝 應該是租金談不攏吧
(這我不太相信 因為以前其他業者地下室都不到 後來都有裝強波器)
我跟他說你們自己去外面居民租吧
他說他們找點的話會比較久
大概要半年到一年
(本來還說學校附近不能裝基地台 後來我把其他業者在學校隔壁裝基地台地址給他後 他才說公司要評估)

期間我又反映了好幾次
但是收訊完全沒有改善
今年六月我又打電話過去反應
並跟他說上次說半年到一年會裝基地台
但是根本沒裝收訊一樣差
他也支吱嗚嗚的說不出話來
後來我跟他說我都收不到那我為什麼還要繳費
看你們要把約租折半還是解約付我違約金
後來他說會跟主管爭取
然後從六月到現在還沒繳過任何費用
每次都是簡訊通知說本月帳單未達三百合併下月繳納
不然就是本月帳單金額為零
九月的時候有收到一次帳單
應繳金額為 -3xx元
該不會拿帳單去門市會退我錢吧

該爭取的就要爭取
不要讓付費的權益睡著了
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