台中第四台寬頻業者的行為,這樣有無違法?

第四台的寬頻業者,在我家外面的電桿線路上,似乎還私接了一台裝置,導致我只要透過wifi分享器,有線及無線的網路就會一直狂斷線。


事情是這樣的~

在2月22日家中網路就開始無故斷線,後續的幾天維修人員來維修了四五次...XD,都說外線到我家的訊號很好很好有-20db…@%#&…之類的,然後要我換分享器再幫他們測試看看,就這樣過了一個禮拜、換了3個isp出口、也換了5台分享器都不行,就唯一直接透過他們的數據機wan有線的方式接電腦都不會斷線......

小弟是最後上01爬文了許久(https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=110&t=5050676),發現此文最後一位SPzero大大的回文,由然心生此事的可能性.....

昨天我無意間透過電腦win7內建的網路地圖,還真的發現了另一台我不認識的mac電腦(ASUS-PC),居然使用了switch(也不是我的)連在我的前端線路上,當下馬上致電客服問是你們的電腦嗎?你們都沒連到這台電腦嗎? 卻回我不知道還真是打死不承認! !

也因為告知客服這事後,維修人員火速的又跑來了我家,看了我的電腦也試ping了那台ASUS-PC沒反應,居然說這應該是我後端的,我當下回了他,我就單純數據機的wan線只接這台電腦其他什麼都沒接,何來我的後端? 結果他就又跑去弄了一下他所謂的「外線」後來我再次查看網路地圖,又變成了一個wifi分享器(TL-WR720N)? ! 而那台東西當然也不是我的!!

也因為上述的情況告知他們後分享器就都不會斷線了....OOXX



請問各位網通的大大們,這樣是什麼情況?
他們能否在網上監控我任何連網的使用行為包含行動裝置?
亦或是分接頻寬給他戶使用?

還是單純刻意要讓我無法透過分享器做有線無線的分享使用?
(ps:因為合約實際是到2月28日,但是當初付款簽約時有說會多送3個月,期間也有致電客服詢問,客服也說有就是會到5月底)


我總覺得心裡怪怪毛毛的....有種被侵犯隱私及損害到我權益了! 請問他們這樣有無違法?


台中第四台寬頻業者的行為,這樣有無違法?
台中第四台寬頻業者的行為,這樣有無違法?

kent0407 wrote:
第四台的寬頻業者,...(恕刪)


請問哪一家第四台業者 (例如 XX有線電視)?

台中的台數科-大屯有線 + 必須湊滿的15個字...

kent0407 wrote:
台中的大屯有線,必...(恕刪)


電線杆上的裝置 也順便拍一張照片吧, 謝謝!

原來你家是 台數科-大屯有線, 請問你家是Cable上網還是FTTH上網呢?


外面電桿線路上的我不確定他是裝在哪? 我只知道他有爬上電桿在那邊弄....

然而重點是網路地圖上的確有我所沒有的裝置!反查了下ip也是台基科的!

我們家的是Cable上網,那麼請問他們這樣有無干涉到我的權益?

甚而我可合理懷疑他們這樣能監控我的連網行為及竊取我家個資!
kent0407 wrote:
第四台的寬頻業者,...(恕刪)


你的是有線電視ftth從外面電桿直接拉網路線裝機的嗎?
還是同軸5C線接Cable modem?
同軸5C線接Cable modem的
我也是使用Cable modem
如果你有任何的疑慮,建議你系統重灌就好了.反正你有一組帳密可以設定你的上網裝置.

至於你說的頻寬,那是不可靠的,因為這種第四台的線路頻寬本來就是共享的,我使用低速5M的,有時也被塞到無法上網.哈.如果你想要有穩定的頻寬,只能去用中華電信的,便宜的第四台網路,基本上只能算是加減用的.我現在的網路也卡卡的(偶爾).剛去看了一下大屯的網路價格,新申裝的,已經沒有便宜的低速網路了.

kent0407 wrote:
導致我只要透過wifi分享器,有線無線網路一直狂斷線。

你有上台基網先登記你的分享器嗎?若沒有的話,斷線是正常的.
你所使用的分享器,要上台基網去登入註記後(用你的帳密),才能順利使用.即使換別台電腦,直接連線的話,也是要到台基網登記才能正常上網.
台數科旗下有線電視系統的寬頻用戶都是有綁定CPE端的MAC,用戶若自行更換電腦或加裝分享器原則上是不能出外網的,必須至他們官網進行再註冊。

以前也是被搞很久,後來升級頻寬請大屯將同軸線換成光纖順多了。
補充一點

若你覺得隱私受侵犯或對業者服務不滿意

你可到NCC申訴

http://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx

NCC對民眾陳訴很重視,只要受理就會發公文要求業者解釋或是到台北開會檢討。
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