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我的勝利機會自動發送國際簡訊,好像中毒了

我跟中華電信反應之後, 得到下面的差強人意的結果:

1. 先設定停止收發簡訊
2. 中華電信同意針對多出來的國際簡訊費用於下月退費給我 (有反應有差喔!)
3. 重新開放收發簡訊
4. 設定只收不發簡訊功能
a. ##002# (必須先設定, 停止語音信箱功能)
b. *33*0000*16# (停止發送簡訊功能)

只是到目前為止, 還是不知道是哪支程式造成中毒.
cmy004 wrote:
2. 中華電信同意針對多出來的國際簡訊費用於下月退費給我 (有反應有差喔!)


請問您是如何跟客服申訴的呢?
怎麼跟客服講比較容易讓他扣除這些國際簡訊費用?
可以分享一下您跟客服大概的對話內容嗎?
Skeror wrote:
ceEasyReader ←有嫌疑,而且會加裝惡意軟體,會自動連上GPRS(都在Windows\ZOExxxx)
ZOE.exe ZOEupdate.exe zoe.dll等,後來我EasyReader就用綠色版的


ars wrote:
ZOE開頭的常駐程式要特別小心, 他會把PIM等等資料透過GPRS傳到大陸的網站去.
連手機都有木馬, 真是亂了.


抓到兇手了!!!

看了Skeror和ars提供的線索

找了\windows下有ZOE開頭的檔案

發現了這些檔案:ZOE.exe ZOE.ini ZOEHook.dll ZOEUpdate.exe

好奇之下把zoe.ini打開來看

[CONFIG]
IMSI=
GetContacts=1
PHONE=+8613662550854
Actived=0
SN=37391582
RecentCall=01c9425f-fcf4d580
RecentOutSMS=00000000-00000000
RecentInSMS=01c9413e-7694a280
DBURL=http://wap.bsd.st
Ver=2.43


夭壽啊~

有人知道要怎麼查詢是哪個軟體能在開機時啟動ZOE相關的程式嗎?
csie1b wrote:
請問您是如何跟客服申...(恕刪)


先到中華電信網路E櫃檯填寫申告抱怨, 當然要假裝不懂, 不知道是手機中毒, 更不知道為何多出國際簡訊費用來.
然後服務人員就會主動連絡, 告知如何處理.
退費也是他們主動提出的, 我都沒提.

中華電信網路E櫃檯網址:
http://090.cht.com.tw/
csie1b wrote:
抓到兇手了!!!看了...(恕刪)


ZOE.exe ZOE.ini ZOEHook.dll ZOEUpdate.exe

這幾個檔可以直接刪除嗎?
是否會影響其他功能?
cmy004 wrote:
ZOE.exe ZO...(恕刪)

我是直接砍了...
如果\windows\啟動 裡面有個load.lnk這個檔
打開來看內容是啥...
如果有提到zoe之類的也砍了吧
請參考http://go2.tw/kxl
小弟PDA(HP 612c)也發生同樣問題了,給我多花了395元!超火...!!!
但小弟PDA裡沒有ZOE之類的檔案....
真不知該怎辦...
小弟剛剛又打到中華電信詢問,結果暫時解決方法:

停用國際漫遊功能,同時就能限制發送國外簡訊。

如果有出國再解開此功能即可。
av8doa wrote:
小弟剛剛又打到中華電...(恕刪)

為什麼遠傳那麼爛
國內外收發簡訊都是一起的
要關任何一項(不行)只能全部關
ACCORD wrote:
為什麼遠傳那麼爛國內...(恕刪)

只有遠傳沒有距離阿~
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