Gsmart(限台哥大門號)發生無法傳送簡訊

如果有Gsmart系列的手機,在傳送簡訊的時候,會出現"無法傳送簡訊"的訊息...
但實際上,收件者收的到你傳的簡訊...

遇到相同問題的人可以試試以下二種方法:
1.打電話到台哥大客服,說明原因,並請客服把你的簡訊功能,先關閉,再重新開啟...
這方法或許可以暫時解決,但過一陣子時間後(大概1個月),無法傳送簡訊的問題,還是會再出現...

2.之前我使用+886935074443,+886935874443這二組簡訊中心的門號,也無法解決問題...
後來今天我跟客服那邊要來另一組,台哥大的訊息中心的號碼"+886935874258"...
我改成這組訊息中心號碼後,似乎傳簡訊功能就變正常了...

我不確定這組訊息中心,是不是對所有Gsmart系列的手機有效...
不過希望有遇到相同問題的人,可以試試...或許能夠解決無法傳送簡訊的困擾...


以下是前幾天寫信到Gsmart,Gsmart客服的回覆:

Dear
經我們長期觀察後該現象只有台灣大哥大的門號才會產生，自去年9月開始每月底台灣大哥大的門號在發送簡訊就會該現象，其他家電信業者(中華,遠傳,和信等等)都不會產生此現象，經過數週後現象自然消息；經我們與台灣大哥大聯繫了解為簡訊平台參數修改而產生此現象，因這屬於電信業者所產生的問題，所以我們無法提供解決方式，造成您使用上不便還請見諒。

集嘉通訊 客戶服務中心
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-----Original Message-----
From: Question Form - Taiwan [mailto:Suoport@gigabytecm.com]
Sent: Thursday, January 29, 2009 8:36 PM
To: support_entw
Subject: Question Form ─ Taiwan

Name： Miller

Email：xxxxxx@pchome.com.tw
Tel：0930xxx537
Model Name ：GSmart i300
Question Type :訊息中心
Question：台灣大哥大門號,傳送簡訊時,出現無法傳送簡訊...
但收件者收的到簡訊...

__________ NOD32 3816 (20090201) Information __________

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