。Mobile01的論壇朋友在PPC、GPS都是最多的，發揮一下小眾的影響力吧。
看來BBS破百封的回應似乎對Dell如鴻毛不痛不癢。
苦主在英國已經無計可施，連HD都被換成4200rpm的，大家幫幫忙吧，
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苦主在去年被英國Dell修理，回來尋求幫助的BBS貼文
Dell全球保固原來是場騙局
台灣Dell推託屁話
筆記型電腦保固卡與發票妥善收 全球保固需要它
ETtoday陳曉藍記者追問題的過程
網路追追追／Dell全球保固原來是場騙局
英國Dell終於肯修理，結果修到硬碟被換成4200rpm的對待
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作者 campfires.bbs@bbs.ntu.edu.tw (1,000), 看板 notebook
標題 Re: Dell的國際保固原來是一場騙局！
時間 台大計中椰林風情站 (Wed Jan 21 22:30:16 2004)
路徑 maple!news.cs.nthu!news.cis.nctu!Palmarama
為了Dell維修的問題，我真的是絕望到底了，請大家告訴我該怎麼辦！
我在台灣買的D600（有加買全球三年第二天到府維修服務）在壞了44天之後
原本台灣和英國兩地的Dell維修中心互踢皮球，對我完全置之不理
後來由於在網路上引起熱烈的討論，加上記者朋友的關切和報導，
英國Dell終於在我跟他們報修的第44天，拿了一顆硬碟來幫我換掉
在跟他們技術人員聯絡時，我有特別跟他們強調我原本的硬碟轉速
是rotational speed at 5,400 rpm，結果他們幫我換完硬碟後
我發現他們居然拿了一個4,200 rpm的硬碟來幫我換，
大家都應該知道5,400轉的硬碟比4,200轉的貴很多
Dell真的可以這樣做嗎？拿一個低階的硬碟來把我高階的換走
原本因為跟Dell周旋這麼久就已經心力交瘁了，現在硬碟又被掉包
高轉速的硬碟被他們換成低轉速的，他們這樣做合法嗎？
我看看我原始購買的單據，當時我有強調硬碟要5,400轉的，所以上面有註明。
我該怎麼辦呢？
台灣Dell那位劉小姐在面對記者問題時，說他們要先解決我的問題再談賠償
到先在我沒聽到他們要如何賠償，卻見識到他們根本就是隨便敷衍了事
不但沒有賠償，還把我的硬碟掉包，轉速從5,400硬是降到4,200
根本就是草草了事，我知道台灣正在過年，大家都在忙
但我真的很無奈，我除了自認倒楣，以後絕對不要再買Dell的產品外，我還能怎麼辦了？
有誰可以幫幫我嗎？
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看來這家公司真是遠古的恐龍，朋友們讓他在地球上消失吧。
