Fujitsu S6410B維修 (返還,附圖與原廠判定紙)

我家也是住北投啊 , 我用了幾台NB都沒這些問題....
Compaq, IBM, Acer, Asus....

板大你可以要求看一下他們所謂的" 因硫磺環境而變黑造成的損壞" , 主機板是變成哪種德性 , 順便拍照給大家看...我不相信他們說的..

因為:
你是住室內, 環境硫磺濃度有高到足以讓NB氧化成這樣?
我要是大大您,我會請頻果報去了解一下,畢竟60張小朋友不是開玩笑的

我是認真的大大,考慮一下


我也同意應該要給予維修-前提是真的只是在溫泉區附近居住而非直接掉入溫泉中
如果景時不願意的話
那我以後也不會買富士通的NB(手邊兩台 S6410B , S6510F)
其實,保固內或保固外的判定,並不是景時電子說的就算.景時電子是富士通電腦的代理商,並不是簽約服務中心.
雖然景時電子會介入客戶的申訴以及協調,幫客戶爭取最大的權益.

保固內以及保固外的判定,是由富士通個人電腦亞太區(FPCA)來判定.原廠會針對情況來對使用者做正確的說明.
所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
"環境造成主機板被硫磺燻黑".....這種損壞不常見,想請教一下...
1.週邊環境其它物件有被"燻黑"嗎?
2.只有主機板子燻黑,其它部件外殼正常?
3.維修中心回報燻黑,可有照片或證明?

一般正常情況下,除非拿到"硫磺"源邊燻,否則不太可能"內部的板子燻黑",而外部沒有,除非您故意拆開外殼來使用,要也是外面比裏面黑.....

如果這點成立.....
有可能板子本身就如此,假使維修中心仍要收費,您柪不過,可以付費先修,但請維修中心開立證明,註明其損壞原因,並要另外註明外殼的狀態,然後請消保官介入,或連絡水果週刊
因為按正常情形下,絶不可能如此...........不是說富士通說了算,不能因為您住新北投就這樣說,如果您住其它地方,那會不會說您常帶去廟裏上香
有多少人住在新北投那,使用了多少電器,也從沒聽過被温泉"燻黑",只有居民抱怨東西會比較容易锈蝕(這是實話),可是這絶非"被硫磺燻黑",要不您請他們開證明,然後說您要公佈並找人驗證是否如此.....

但如果外觀也有燻黑狀,有可能維修中心會如此判斷,這種情形,您可能就只能接受.....
Tim
tim_yuan19690303 wrote:
環境造成主機板被硫磺燻黑".....這種損壞不常見


其實這種例子我看很多耶~~我自己朋友住捷運忠義站那裡,桌上型電腦僅使用一年,拆開外瞉看後,裡面的狀況真的是

不但主機板偏黃,還有其他各種不同情形,像USB短路等等問題;在別的地方不常見到.
所有的自信與驕傲,均來自於崇本務實的基礎.
deleng wrote:
其實這種例子我看很多...(恕刪)


哦!我相信是會有,但如果開版大真的是正常使用環境下,正常使用,還變如此,個人是覺得維修中心可能也要將不能免費修的原因好好的解釋給版大聽,而不能以住那或那地方說了算去丟還給客戶,畢竟保固也是購買產品的一部分....

只是按正常推斷,通常外部或其它部位也會留下些許痕跡,不太可能只有主板本身變"黑",但如果變黃我是覺得很平常,也能接受,散熱不良加上常在高温環境下,的確會比一般物件容易氧化,黃的特別快.

如果真為樓上Deleng大所言,會不會是因為筆電散熱時,把空氣抽進時,"吸"了許多但又無法排出才會如此,而外部因空氣流通,反而不容易附著積碳的微粒.

可能還真要請開版大方便的話,將圖PO上較準,因為有時,傳話聽話間,會有一些認知不同的落差在,會不會真的只是氧化的情形太嚴重了(不是"燻黑'啦,只燻黑而電路沒有氧化,應還不致主板故障),大家也想了解一下,到底黑到什麼程度,下次就要小心避免這種情形發生.
Tim
拿回來了…付了11張小朋友

結果,根本沒有黑掉那麼嚴重

根本只是「氧化」的痕跡而已。

(我就想說我電腦又不是掉到小油坑哪來黑掉)

正面

黑掉的部分就是所謂的「受損處」





背面



我的板子顏色還是正常的啊…他指給我看的地方好像都是鎖螺絲的地方

之前自己裝的光華牌裡面的MB差不多也是有這種狀況,拿去各家快修中心也沒收我錢,甚至有保外的(包括M*I、G*gab*te,甚至倒掉的磐X),整理整理也是又跑個好幾年


看了其實還蠻傻眼的,總覺得是他們不想找其他問題直接換掉的感覺
(工程師說:板子換了系統就正常了,所以我們就直接換板子)哇咧... @#$%







問維修的工程師說可不可以拿出原廠的文件供檢視,他說原廠是用「msn」跟他講的…

然後他說,我需要的話原廠會寄一封完整的說明給我

留了我的mail

只能等消息了

等收到原廠的信後我再把信PO上來


看了一下原廠保固條約寫道:
第4条(保証期間内の修理)
保証期間内であっても有料修理となります。
(4) 火災、地震、水害、落雷その他の天災地変、公害、塩害、ガス害(硫化ガス等)、異常電圧や指定外の電源使用による故障・損傷の場合


不管燻的多黑,如果真的是這樣的話…那我想…我也認了

總而言之,電腦是贖回來了… 下次要買NB,我一定買國產或是保固不囉唆或外包的。

這次就當作買經驗…富士通的電腦很棒,但是保固很OX,雖然說早就知道,但是今天總算領教到了。


感覺出問題的地方並不在工程師說的氧化耶 應該是別的地方
只是工程師懶得找 直接換一塊版子 找個理由搪塞說原因是這樣
也許換一家捷修網他就會說是別種原因了 搞不好還不用換版子呢...

不過都換了也來不及實驗了

其實因為捷修網放棄fujitsu是蠻可惜的
我對捷修網還有景時也是一肚子火
之前維修龜毛 還有發現Recpver CD有毒跟他反映
那種處理態度 真叫人不敢領教

應該去蘋果報喔 Recover CD有毒耶
天阿 中毒format硬碟+Recover怎麼還是有毒呀 這病毒太神了...


不過最近換機我又很不爭氣的買了景時的 唉 只是想買fujitsu而已吧
沒得選擇
因為工作的關係 以後可能會常跑美國或香港
如果又要換機 就可以直接在香港買摟

不然買水貨也不錯啦 因為fujitsu其實不容易壞
維修有可能會用不到
我在想北投分館內那麼多人使用NB,
但是卻沒聽到誰因此掛掉的,奇怪?
北投分館對面一堆溫泉旅館,所以...?
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