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文章編號：41877008
您所購買的筆記型電腦，其內建Smart Recovery還原系統因您升級Windows 8後已經無法正常使用，建議您可使用附件技嘉科技撰寫的「Smart Recovery還原系統修復程式」嘗試修復還原系統功能。
(另外提醒您，就算是您有保留Windows 7 32bit磁碟分割區，但只要有安裝或升級作業系統的動作，均會造成F9還原功能失效。)
Smart Recovery還原系統修復程式執行步驟以及注意事項如下：
a.將[F9_RECOVERY.ZIP]檔案解壓縮後，點擊執行[F9_RECOVERY.exe]檔案，於系統提示[使用者帳戶控制]提示畫面中請點擊[同意]，並 依據程式即可修復 Smart Recovery還原系統。
b.修復完畢後重新開機，於POST畫面出現時請按下F9按鍵，即可進入Smart Recovery還原系統，將作業系統還原為出廠搭配的Windows 7作業系統。
Smart Recovery還原系統修復程式下載位置：
https://dl.dropbox.com/u/5772588/F9_RECOVERY.ZIP
最後提醒您，若在升級Windows 8過程中已經將還原磁碟分割區(Recovery Partition)刪除，則Smart Recovery還原系統修復程式將無法修復您的電腦，建議您需將筆電送修處理。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
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文章編號：44441473
因原筆電故障,想要換新的
想支持一下國產的產品(P2542G),反造成一堆麻煩
新出廠的硬碟分割把系統分割區切為6xxGB,這不太符合我的期待
順便把它GHOST出來,結果倒不回去......
問了技嘉客服,客服回應,要送至當地客服中心維修,所需時間為3~7天
我想請問技嘉客服,若我筆電中有很多個資,萬一就這樣漏出去了,怎麼辦
是不是技嘉客服要開個保證書,絕不會有個資外洩情事,若有發生,技嘉要負完全責任
其實,若提供還原光碟很多事就沒了,顧客不會抱怨,貴公司的工程師也少一件工作,
只是要一個還原光碟而已,有這麼難嗎.....這麼大的一家公司,真的連這麼一點小事都作不到嗎?
這種還原光碟,我想貴公司的工程師隨便都可以作一堆出來吧!
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文章編號：44457039
經確認目前GHOST並不支援完整備份Windows 8作業系統，提供您Symentec說明網頁如下：
https://support.norton.com/sp/zh/tw/home/current/solutions/v81712610_EndUserProfile_zh_tw
由於技嘉科技筆記型電腦產品出貨時，已將還原作業系統功能的內建在硬碟中，並未設計另外提供還原光碟或燒錄程式/軟體，若產品於保固期內，有重新安裝系統還原需求，可至技嘉科技全省服務中心，由服務中心人員免費為您進行安裝服務，當您將技嘉筆記型電腦產品送回服務中心進行重灌作業系統 / 還原程式，服務中心並不會保留您電腦中的資料，因此建議您必須先自行備份重要資料避免電腦中的資料重灌後遺失。
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文章編號：44469589
是不會針對問題來回答嗎?
1. Toshiba 就有可以自行燒錄還原光碟功能,為什麼技嘉不可以有....不懂
2. 維修的時效性在哪....3 ~ 7天....若有還原光碟,我自已來,一晚就搞定
算了...不想再說了....反正我已經去辦退貨了....
再也不支持國產的技嘉產品了......
只能在此呼籲大家,若有能力想自行還原,或不想還原還要送回原廠等3~7天的消費者
請不要購買技嘉的產品,因為他們客服只會回應
"由於技嘉科技筆記型電腦產品出貨時，已將還原作業系統功能的內建在硬碟中，並未設計另外提供還原光碟或燒錄程式/軟體"
這跟沒回不也都一樣,不如不要回,反正是在 Mobile01 又不是在官網,當作沒看到,顧客還會比較舒服一些
