個人積分：0分
文章編號：51098945
「P2542G」開機 BIOS 抓不到硬碟～無法開機，
若將硬碟以 USB 外接至其它電腦，又可以存取資料。
請問是「筆電主機板」還是「硬碟壞軌」的可能性較大？
送修檢測時，硬碟資料流失的機會有多少？
謝謝。
*****************************************
技嘉客服，您好：
原來我搞錯硬碟了，我一直在試 Seagate 750G 的資料碟
而非 SSD 的系統碟
我是在 2012/12 的台北資訊月購買，
搭配的 SSD 為 Crucial M4 128G
參考您於 2013/02 的回覆，我是否也應該直接送服務中心檢測?
「關於各位網友所反應的Windows無法正常開機或SSD偵測異常無法正常運作問題，
若購買筆記型電腦出貨是搭配Crucial SSD出貨，則建議直接洽詢服務中心做進一步檢查，由工程師確認SSD韌體是否為最新版本。」
謝謝。
個人積分：415分
文章編號：51104977
建議您 P34G v2自行重灌作業系統後，可以到技嘉科技官網下載支援Windows 7之BIOS，另外P34G v2出貨搭載Windows 8.1作業系統內建Secure boot功能，該功能將限定僅能使用微軟Windows 8.1光碟片開機。若您需要使用其他作業系統安裝光碟片開機，因此請務必確認依下列步驟關閉Secure boot功能：
1. 重開機按F2進入BIOS
2. 於 "Security" 分頁中，將"Default Secure boot on"設為"Disable"
3. 到"Save & Exit"分頁下將"Save Changes"設定為"Yes"
4. 回到"Security:分頁，將"Delete All Secure Boot Variables"設定為"Yes"
5. 最後選擇"OK"重開機後即可。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
個人積分：415分
文章編號：51104988
個人積分：415分
文章編號：51105004
關您詢問 Q2542N 更新後，瑞昱高傳真音效無法使用問題，首先想與您確認您更新是否為Windows Update更新？或者是透過Smart update更新？若您是Windows Update更新後發生此問題，建議您可以嘗試先到控制台確認最近更新項目後解除更新，看看是否可以恢復正常，若仍無法恢復正常建議您可以將筆電重要資料備份後，嘗試透過內建F9系統還原成是讓筆電恢復原廠設定；若您是透過Smart update更新後發生此問題，請您進一步提供您更新的項目名稱，以便相關單位進一步確認，謝謝您的合作。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
個人積分：0分
文章編號：51105088
我正在選購貴公司P15F V2 I7版
目前在momo購物網上看到下面兩台
想請問一下，這兩台的規格不是一樣的嗎???
為甚麼在"原價"上差距有5000原呢??
還是說其實規格不同，只是我有所忽略呢???
謝謝~~~~~~
下面附上規格及連結
--------------------------------------------------------------------------------
【GIGABYTE 技嘉】P15F v2 i7-4710MQ 15.6吋 2G獨 雙硬碟 遊戲筆電(黑)
市價 :38,900元
促銷價 :35,900元\
●型號：GIGABYTE 技嘉 P15F v2
●螢幕尺寸(解析度)：15.6" Full HD 1920x1080 液晶顯示螢幕
●處理器：第4代IntelR Core？ i7-4710MQ處理器 (2.5GHz-3.5GHz)
●晶片組：Intel HM86 高速晶片組
●記憶體(內建/最大)：8GB DDRIIIL 1600, 2個插槽 (Max 16GB)
●硬碟：128GB mSATA SSD + 1TBTB 2.5" 硬碟 5400轉
●顯示卡：NVIDIAR GeForceR GTX 850M GDDR3 2GB獨立顯示晶片
●光碟機：Super Multi DVD RW
●作業系統：Windows 8.1
●尺寸(mm)：374(W) x 252(D) x 14 ~ 31.4(H)mm
●重量：~2.5kg (含光碟機, 6-cell 電池)
●保固：二年全球保固
●配件：變壓器/電源線/USB光學滑鼠/NB專用包
●輸入輸出介面(I/O連接埠)
USB(3.0)*2
USB(2.0)*1
eSATA/USB(3.0) Combo
HDMI
D-Sub
RJ45
麥克風與耳機插孔
九合一讀卡機支援(SD/Mini SD/SDHC/SDXC/MMC/RS MMC/MS/MS Pro/MS Dou)
電源輸入
●通訊
區域網路: 10/100/1000Mbps乙太網路介面
無線區域網路: 802.11b/g/n
藍牙: 內建藍牙 V4.0
●視訊：HD視訊鏡頭
●音效：2 瓦揚聲器*2, 內建式麥克風, Sound Blaster？ Cinema
●電池：Li-ion 6-cell, 4400mAh, 48.84Wh
原網址
http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=2691384&str_category_code=1900400029&mdiv=1900400029&Area=DgrpCategory
--------------------------------------------------------------------------------
【GIGABYTE 技嘉】P15F V2 i7-4710MQ 15.6吋 8G m128G筆電(贈廣寰耳麥)
市價 :43,900元
促銷價 :34,900元 賣貴通報
●型號：P15FV2 B###SM93A30TW
●螢幕尺寸(解析度)：15.6吋 1920x1080 LED霧面防反光
●處理器：第4代Intel Core i7-4710MQ處理器 (2.5GHz / Turbo 3.5GHz)
●晶片組：Intel HM86 高速晶片組
●記憶體(內建/最大)：8GB DDRIIIL (Max 16G)
●硬碟：mSATA 128GB+1TB 5400轉
●顯示卡：NV GTX850M GDDR3 2GB 獨立顯示晶片
●光碟機： Super Multi
●作業系統：Windows 8.1
●尺寸(mm)：374(W) x 252(D) x 14 ~ 31.4(H)mm
●重量：約2.5kg
●保固：二年保固
●配件：變壓器/電源線/原廠說明書/原廠保證書/電腦包/滑鼠
●輸入輸出介面(I/O連接埠)
Kensington防盜鎖孔
九合一讀卡機
USB2.0 x1
USB3.0 x2
HDMI連接埠 x1
eSATA x1
USB(3.0) Combo x1
麥克風與耳機插孔x1
D-Sub x1
RJ45 x1
●通訊
區域網路: 10/100/1000 乙太網路介面
無線區域網路: 802.11b/g/n
內建藍牙V4.0
●視訊：HD視訊鏡頭(2.0M)
●音效：2 瓦揚聲器*2, 內建式麥克風, Sound Blaster？ Cinema
●電池：6CELL
原網址：
http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=2714407&memid=6000001021&cid=apuad&osm=league
個人積分：0分
文章編號：51105478
GIGABYTE客服 wrote:
堂島之龍 網友，您好
關您詢問 Q2542N 更新後，瑞昱高傳真音效無法使用問題，首先想與您確認您更新是否為Windows Update更新？或者是透過Smart update更新？若您是Windows Update更新後發生此問題，建議您可以嘗試先到控制台確認最近更新項目後解除更新，看看是否可以恢復正常，若仍無法恢復正常建議您可以將筆電重要資料備份後，嘗試透過內建F9系統還原成是讓筆電恢復原廠設定；若您是透過Smart update更新後發生此問題，請您進一步提供您更新的項目名稱，以便相關單位進一步確認，謝謝您的合作。
GIGABYTE客服
回GIGABYTE客服:
應該是Windows Update更新吧，關機跟開機都會自動跑 沒仔細去看，請問什麼是Smart update更新？
要怎麼在控制台解除更新?現在開關機明明沒更新卻都會黑屏個幾十秒，將筆電重要資料備份是要買隨身硬碟來做嗎?
更新的項目名稱:
Windows Defender 的定義更新 – KB2267602 (定義 1.177.2242.0)
安裝日期: 2014/7/11 下午 07:14
請安裝此更新，以修改用來偵測病毒、間諜軟體和其他可能有害軟體所用的定義檔案。此項目安裝之後即無法移除。
Windows Defender 的定義更新 – KB2267602 (定義 1.177.2279.0)
安裝日期: 2014/7/12 上午 10:35
請安裝此更新，以修改用來偵測病毒、間諜軟體和其他可能有害軟體所用的定義檔案。此項目安裝之後即無法移除。
Windows Defender 的定義更新 – KB2267602 (定義 1.177.2376.0)
安裝日期: 2014/7/13 上午 10:49
請安裝此更新，以修改用來偵測病毒、間諜軟體和其他可能有害軟體所用的定義檔案。此項目安裝之後即無法移除。
個人積分：415分
文章編號：51123875
個人積分：415分
文章編號：51123956
個人積分：0分
文章編號：51128849
GIGABYTE客服 wrote:
請您到 Q2542N 請到控制台=>系統及安全性=>Windows Update=>檢視更新記錄，提供您的Windows update更新失敗項目擷圖；同時請您提供筆電序號(方便的話請您提供筆電底部序號擷圖如下圖)，以便能進一步為您確認，謝謝您的合作。
回GIGABYTE客服:
我找到同樣災情的討論串 安裝REALTEK的檔案再疑難排解就都有聲音了
win 8更新後，電腦失去聲音，歡迎大家討論
後來在Windows Update有摸到解除更新安裝的地方，就把有疑慮的更新項目 解除更新了，順便照巴哈的文把自動更新關掉，會不會再LAG黑屏還不知道
筆電序號擷圖 我用私訊給你~
另外請問GIGABYTE筆電好像沒在做健檢活動，有時開某些網頁會當個幾分鐘，玩戰車世界偶爾也會死當....
不知是不是用了一年的筆電 裡面有蓄積了灰塵，保固內請服務維修中心幫忙清理灰塵&上新散熱膏 是否免費?且能當天完工拿回
如果是的話 台北松江服務中心 週六有做這樣的保養服務嗎?
個人積分：415分
文章編號：51141761
關於您反應Q2542NWindows Update更新後音效問題，非常感謝您進一步提供相關訊息，我們會將此問題轉達技術單位協助釐清，但目前由於您提供之Windows update更新項目的圖片無法清楚辨識更新項目，因此若您方便，請您提供圖片之壓縮檔，感謝您的協助。
若您的筆電若有清潔內部需要，建議請將筆電送至全台技嘉服務中心。於保固期間內，服務中心均可為您免費清潔筆電風扇以及基本檢測。由於服務中心並無提供現場維修服務，同時收到您的維修需求後，會為筆電完整檢測後再進行內部清潔的工作，因此正常維修時間於收件後5-7個工作天會完成。
提供您松江服務中心營業資訊如下：技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話：
| 店別 | 地址 & 電話 | 營業時間 | 地圖導覽 |
| 台北松江服務中心 | 台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398 |
週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 新店北新服務中心 | 新北市新店區北新路三段205號B2F(B1-D室) (02)8913-1113 |
週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 桃園南平服務中心 | 桃園縣平鎮市南平路215號 (03)439-3025 |
週一至週五 9:00~17:00 (12:00~13:00休息) (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 新竹光復服務中心 | 新竹市光復路二段278號 (03)572-5747 |
週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 台中公益服務中心 | 台中市公益路81號 (04)2301-5511 |
地圖資訊 | |
| 台南忠義服務中心 | 台南市忠義路二段173號 (06)221-7374 |
地圖資訊 | |
| 高雄建國服務中心 | 高雄市建國二路51-1號 (07)235-4340 |
地圖資訊 |
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
