2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


zeemanyang wrote:
GIGABYTE客服,您好

2014/12/11 購買Q2556NV2的筆電,最近windows 10升級,但是遇到windows 10無法啟動的情況.
可以協助處理?
----- (已解決,勿理會)


zeemanyang 網友,您好


Q2556N v2還沒有在支援清單中,相關單位將針對驅動程式及工具程式進行驗證,會盡快更新相關資訊於網站。同時我們也會將您筆電升級Win10的需求轉達給相關單位知悉,十分感謝您的耐心等候與諒解。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

nec10223388 wrote:
你好我的筆電是P35XV3
因為作業需求所以灌WIN7(之前問店家能不能降灌店家說無法
之前更新BIOS後變成有時無法待機或關機,還有HDMI線插著就無法開機等問題
後來換FD0B/F00C好些了
但卻經常出現顯卡驅動停止 NVAIDIA OpenGL Driver(Error code:7
(是顯卡壞了嗎?有時也會自己藍屏!!

WIN7更新後變WIN10問題依然沒有改善(顯卡一停止就回報重開更困擾
想把BIOS刷成B0BD0B但卻無法刷??
刷完重開機會BOOT會重設~BIOS版本也沒變


nec10223388 網友,您好


由於您筆電升級Windows 10前已發生顯示卡驅動程式停止訊息,此一狀況,仍建議您將筆電送至技嘉科技服務中心,由工程師為您進一步檢測。


技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話:
店別 地址 & 電話 營業時間 地圖導覽
台北松江服務中心 台北市松江路8號2樓之3
(02)2511-9398
週一至週五 11:00~20:00
週六 11:00~18:00
(國定假日除外)
地圖資訊
新店北新服務中心 新北市新店區北新路三段205號B2F(B1-D室)
(02)8913-1113
週一至週五 09:00~18:00
(週六及國定例假日公休)
地圖資訊
桃園南平服務中心 桃園縣平鎮市南平路215號
(03)439-3025
週一至週五 9:00~17:00 (12:00~13:00休息)
(週六及國定例假日公休)
地圖資訊
新竹光復服務中心 新竹市光復路二段278號
(03)572-5747
週一至週五 11:00~20:00
週六 11:00~18:00
(國定假日除外)
地圖資訊
台中公益服務中心 台中市西區東興路三段126之3號3樓
(04)2322-5585
地圖資訊
台南忠義服務中心 台南市忠義路二段173號
(06)221-7374
地圖資訊
高雄建國服務中心 高雄市建國二路51-1號
(07)235-4340
地圖資訊



GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服 wrote:
shyu.andrew...(恕刪)


客服人員您好:

我的 BIOS 目前的版本是:F30EA / F209。

麻煩了。

紫菜酱 wrote:
請問客服~
我的P2542上win8.1完全正常,一點問題都沒有。win10的升級助手檢測說對win10也是完全兼容的。
可是今天升級到win10專業版后,所有驅動都貌似正常,唯獨Nvidia顯示卡驅動安裝不上。
最新版的353.62 WHQL驅動安裝過程中電腦會卡屏。只能重啟。。。
另外,請問為什麼我的P2542在接通電源時無法開機,睡眠后也無法喚醒。單用電池供電就沒這個問題?


紫菜酱 網友,您好


P2542G 沒有在Windows 10支援清單中,目前驅動程式及工具程式並沒有支援Windows 10,若需要升級Windows 10可使用內建驅動程式讓大部分硬體運作,但部分可能會有相容性問題。建議如有升級需求請先進行資料及系統備份,同時建議若升級Windows 10實際操作體驗後不符合使用需求,可透過”回復至Windows 8/8.1功能”功能恢復前一版作業系統。

另外,有關您提及筆電更新NVIDIA 新版驅動程式螢幕卡屏問題,若您目前筆電作業系統為Windows 8.1,請您將BIOS更新至 F30D_EC_F208_F203,應可排除。您可透過Smart Update 更新 BIOS 或下載 GIGABYTE客服以私人訊息所提供之檔案進行BIOS更新。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

VincentChaos wrote:
GIGABYTE客服你好:

因為P34K v3這台很薄效能也很好,
我和同事一人買一台

同樣接耳機,
他的耳機有聲音,喇叭自動靜音,
但是我的耳機和喇叭都有聲音,
造成沒辦法戴耳機聽音樂,會吵到其他人,
就算開機按F9還原系統後還是這樣,
找了所有設定還是找不出問題在哪裡

請問是硬體問題還是有設定可以修改?
謝謝)

VincentChaos 網友,您好


有關您反應 P34K v3 耳機接上筆電後,喇叭仍會有聲音;由於P34K v2筆電預設耳機接上筆電後,喇叭會自動靜音,使用者不需進行任何調整。因此,有關您所反應的狀況,需請您將筆電送至服務中心,由工程師進一步檢測。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

servant1001 wrote:
請問客服 p15f v3官方日後會推出win10的驅動更新嗎?


servant1001 網友,您好


P15F v3 Windows 10 驅動程式及工具程式目前尚在驗證中,屆時會公布於 GIGABYTE 官網,再請您密切注意官網提供的訊息。

GIGABYTE官網連結:http://www.gigabyte.tw/MicroSite/380/upgrade.html


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
caffrey wrote:
微軟有推送更新通知說P2532N可以預約升級到windows 10,是上次windows 8預覽板不愉快經驗(安裝完後P2532N無畫面無法正常開機),技嘉官網連windows 8的驅動都沒提供,想請問版上有沒有使用P2532N勇者升級且可以正常執行windows 10的呢?


caffrey 網友,您好


P2532N 沒有在Windows 10支援清單中,目前驅動程式及工具程式並沒有支援Windows 10,若需要升級Windows 10可使用內建驅動程式讓大部分硬體運作,但部分可能會有相容性問題。建議如有升級需求請先進行資料及系統備份,同時建議若升級Windows
10實際操作體驗後不符合使用需求,可透過”回復至Windows 7功能”功能恢復前一版作業系統。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

mclarenpingu wrote:
請問版主
小弟最近想買P35系列筆電
但是現在是win8 win10轉換期
小弟win8沒有要用,請問何時可以買到win10的 p35筆電阿
謝謝您!!


mclarenpingu 網友,您好


P35系列筆電目前有 P35W v3 及 P35X v3 搭載 Windows 10 作業系統銷售。
產品詳細銷售規格及售價,可參考PChome 賣場資訊。
http://24h.pchome.com.tw/store/DHAA22


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
jack&rose wrote:
客服你好
我想請教你 我的攝影鏡頭一直無法啟動 而且在裝置管理員也找不到 影像裝置 技嘉的官方網站也沒有 p15fv2 攝影的驅動程式
麻煩客服幫忙解決此問題 謝謝


jack&rose 網友,您好


P15F v2 筆電視訊鏡頭使用Windows 內建驅動;使用者不需另外安裝。
使用視訊鏡頭前,請您留意需按壓 Fn 鍵 + F10 鍵開啟視訊鏡頭。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

huanyu0712 wrote:
請問P34W V4出貨有打算預載WIN10嗎? 還有令一個重點: 8月的台中資訊展會有優惠嗎~


huanyu0712 網友,您好


很抱歉,P34W v4 筆電目前出貨並無預載Windows 10 作業系統。
然而,目前此筆電已可支援升級Windows 10作業系統,建議您可購買目前搭載Windows 8.1 的筆電後自行升級。

筆電升級Windows 10相關資訊,可參考技嘉科技網站:
http://www.gigabyte.tw/MicroSite/380/upgrade.html



GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 125)

今日熱門文章 網友點擊推薦!