HP筆電觸控板沒反應

我的筆電是HP Pavilion dv4-1119tx Entertainment

然後自己有外接喇叭

平常都是在家裡面使用

昨天帶到學校去做presentation

一開機，上方觸控板按了都沒有回應、右下角狀態列電池電量部分也是打叉叉(有接上電源)

電源燈也有亮

觸控板的部分原本是可以開啟靜音、音量、播放、無線網路，按下後燈的顏色會變

現在按那排觸控按鍵都沒有回應，燈也沒有變

以前也曾經發生過這樣的情況

後來發現

只要從家裡移動到其他地方開機後就會發生這樣的情況

之前也不知道怎麼弄好的

想請問各位大大

是否有遇到過同樣的問題

是怎麼解決的

謝謝