前幾天我的R60e突然出現"電池損壞, 無法充電",

首先想到的就是去檢查是否為2006年9月及2007年3月召回的電池:
http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/batteryrecall_tc.html

很遺憾, 我的並不在召回之列

後來在本討論區看到有朋友提供原廠support資訊:
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-67765.html#English

看標題果然就是我遇到的狀況, 於是立刻利用該網頁提供的Battery Verification Tool

太棒了! 竟然符合(eligible)可更換範圍

不過再往下一看, lenovo列出一個條件: 超過12+6個月的電池就不能更換了~~~

算算我的電池剛好超過了一個月, 也就是不能換, 白忙一場

提醒遇到此問題的朋友, 先檢查看看是否可免費更換吧!
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呵... 感謝分享, 我的 X60 電池"突然"掛點, 本來想再去買一顆新電池了, 正好省下了這筆錢...
敗家不歸路, 越走越恐怖
我也遇到一樣的問題, 電池屬於 lenovo us網頁判定有問題可更換, 但不在台灣之前可更換的那兩批範圍
詢問客服、高雄的Thinkpad服務中心都不知道有這件事
使用 lenovo us網頁填好表格送出資料, 又有大陸 lenovo email給我說我沒有做全球保固註冊
(購買的時候保固卡好像忘記寄回去了 Orz)
明天還要去電客服看是否有解決方法...
yellowbook wrote:
我也遇到一樣的問題, 電池屬於 lenovo us網頁判定有問題可更換, 但不在台灣之前可更換的那兩批範圍
詢問客服、高雄的Thinkpad服務中心都不知道有這件事



其實我們遇到的"電池損壞, 無法充電"這個問題, 和之前兩批召回是完全不同的喔!

因為我當初也是感覺非常奇怪, 於是在2/27特地跑了一趟ThinkPad 台北服務中心

原本工程師和客服確認後說只能更換召回的那兩批

但我和工程師"解釋"了好久, 說明這個問題與召回是不同案件, 並請其向上反映

結果.................過了幾分鐘, 工程師出來後說.........原廠真的有發小小的通知

這個問題是可以更換的喔!

當然啦! 還是得符合 12+6個月的條件才能換
高雄服務中心的人比較偷懶...我要請他確認他說很為難, 要我還是先跟客服聯繫
我的電池目前是 12+3個月...再不處理也要過期了
今天來試試看去電客服吧, 處理結果再上來報告
剛去高雄服務中心處理完了~
我是先去電 0800-000700客服, 這次比上次去電順利, 客服工程師在詢問主管後確認有另一批電池的問題
於是他請我還是到服務中心去做檢測, 他也會先電話跟服務中心的工程師說明情況
(除了以電池序號檢查外, 他們還有檢測程式可以檢測電池出問題的情況, 只要是某種情況都被認定為可收回)
於是我下午再去服務中心, 工程師再度檢測候, 就讓我更換新電池了

以上過程提供參考~

請問我這樣是不是可以更換啊??
之前這顆壞掉 想說沒有在召回名單內
就又買一顆了.....
結果 現在才看到這篇.....
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