廠牌:TOSHIBA
型號:L650
購入日期:2010/10
距上次使用正常時間:2012/8月、9月初電池都還可以使用約2小時初
OS版本:win7
平常作業內容:
有無內建還原功能(Y/N):y
問題內容:
因為筆電保固快到了(筆電今年10月過保,電池是去年就過保了)
先前有些小問題想趁保固前解決,於是在9/13送修
我在維修單上寫:
1.有時已插電的情況下,電池卻沒有充電
2.熱當,會藍屏
3.電池無法使用超過3小時
--------------------結果!!維修後我拿到筆電了--------------------------
維修單上處理結果中有一點寫到:
"電池充放電測試無效,檢測電池故障,
跟顧客報價電池3990元顧客不修,機器待寄回"
維修人員當天跟我聯絡是有提到電池壞了
我問"是怎樣壞了?還可以使用多久?"
他只回說沒實際去測試,當然也沒跟我報電池的價= ="
令人崩潰的事來了~~~~~~~~~~~~~~~~~~
維修後,我在只使用電池&不插電的狀況下
電池圖示在螢幕右下角顯示"已經壞掉,請更換!"
之前從來沒這樣過啊!!!!
且不會像之前顯示還剩幾小時幾分鐘可使用,
電力也在2分鐘內掉了4~5%~我都快嚇死了!!!
整個電池充飽大概也無法使用到1hr!!
送修前我雖然對電池的使用時間不滿意
但都還可以用大概2hr初
真的快崩潰了~~~~~~怎麼會修成這樣?
我星期一要怎麼跟客服證明是他們把我的電池用壞?
電池已經過保固,我不要求換新電池,
可以還我一顆能用2hr就好的電池嗎!!!
Q_____________Q