台灣新禾科技所代理日本東芝Toshiba-NB註冊問題

台灣新禾科技 目前代理 日本東芝Toshiba NB 有目前三大系列,保固分別如下:

1.Satellite 首年國際保固,加贈第二年台灣保固

2.Portege 全球三年保固 (全保(非保修)-電池一年保)

3.Tecra 全球三年保固 (全保(非保修)-電池一年保)


上述Satellite系列,台灣新禾加贈台灣第二年保固 僅為台灣當地新禾保固 其他國家皆無效力


註冊Toshiba機器時,有幾個問題需要注意:

1.Satellite系列-須先上toshiba-asia網站(http://toshiba-asia.com.tw/registeronline)註冊國際保確定完成註冊成功後
再上台灣新禾網站(http://www.grainew.com.tw)加入T-Club會員
然後再註冊您機器外箱附贈的第二年延伸保固序號
若國際保固沒有註冊成功 第二年延伸保固亦無效!!

2.Portege.Terca系列-此兩款系列機器僅需上toshiba-asia網站註冊國際保固 即可享有三年全球保固
無須再上台灣新禾網站註冊



通常會無法在toshiba-asia網站註冊的問題:

1.你的Model number國外網站沒有紀錄

2.您所購買的機型 出廠日期已經超過6個月 也就是日本東之規定的合理銷售期間


By the way ...如果是第一個情形 通常很好解決,你寫信去新加坡東芝抱怨或是告知他們 基本上它們都會直接新增機型碼,讓您可以註冊!!

但若是你購買機型是因為出廠超過六個月..基本上就是所謂舊機種或是庫存機種..這個如果你是買未稅基本上 你完全無法註冊,如果是因為超過出廠六個月機種無法註冊的話,您沒有購買憑據(台灣是指發票)基本上連新加坡那邊都沒辦法替您處理!!

這就是 憑發票˙做保固 的由來


若您無法在toshiba-asia網站註冊,您需要準備下列文件,MAIL或FAX給新禾科技:
1.台灣新禾保卡(需有經銷商店章)

2.國際保卡

3.Satellite系列台灣延伸保固卡

4.發票

上述資料須填寫正確 把影本或是掃描本 MAIL或是傳真給台灣新禾科技 請他們代替您註冊然後申請國際註冊


台灣新禾代理的機器 基本上 只要你不是購買當期DM上的機種 或是您購買特規機 型錄上沒有的

通常都是別的國家的流回台灣的機器 或是 專案機 或是 中信機 這些機器 通常註冊多多少少都會有些許問題

機型MODEL NUMBER 沒有在外外網站還OK 如果是因為出廠超過六個月 導致SERIAL NUMBER沒辦法註冊

那真的很麻煩 等於你機器完全沒有保固 因為日本東芝是看註冊作為維修是否收費的依據

所以建議各位 台灣代理的新禾 儘量買含稅 或是盡量買當期DM的機種 不然買一些特規的 或是 DM上沒的舊機款

註冊都會很麻煩!!


再此統整告知大家! 希望大家在買機器時多留意!!