從台北佳能原廠送回來的500D~(補照片)

上星期特地去台北清與換對焦屏...(想說原廠比較專業與服務好)

剛剛才經黑X宅配中午才送回來...

不打開還覺得包裝不錯...(因付款是貨到付款...想說先拆開來看...但送貨的人員說不行><''所以...)

一打開不得了...整台機子+鏡頭冷冰冰如也...而已上面都已結水了...從台北佳能原廠送回來的500D~(補照片)
(剛拿出來的鏡頭外鏡跟內鏡都是水氣...一片)~照片看的好像不出來

機子內外都是...結成水了 觀景窗看進去一片霧氣阿~霧白白的

鏡頭外去擦都起來都濕濕的...

天阿

怎麼會這樣子

500D沒有防塵防滴的阿~~~

機身內反光鏡與對焦屏(五面鏡)也霧氣一片阿(怕乾了水滯)

趕快打電話給原廠客服說明這問題...

客服跟我說叫我別開機(好險都沒動...開箱就發現不對了)

說要在送回原廠檢測...

哇勒...明天的資訊月泡湯了...後天的canon辦的攝影活動也泡湯了...

真想罵人...

宅配怎麼送的阿...

不知道送啥...一定用"低溫運送"...canon也都不註明是不能低溫運送阿...(外盒只寫精密儀器貼紙)

現在要等原廠叫貨運來收走...(叫我包好...)

我先放防潮箱去看看能不能讓濕氣退去...不過不能保證機身內OK>?

哀呀(今年買單眼相機是我最雖的一件事><"")...怎麼會這樣阿...購買不到一個月機子(高雄彩虹.原廠說沒辦法叫他們處理...因為他們真的是代理商)...


UPdate 2009/12/25 13:40

剛剛canon打電話給我...

說宅配的車子冷氣壞掉...

說甚麼放在冷媒旁邊...

我生氣..氣死人了...我一直不能接受說怎麼會放冷媒旁邊阿...

說的不清不楚的...

那種東西放冷媒旁邊...我快瘋了

我跟canon說你我都是受害者...因該叫黑貓賠才對...

但是就是要送回去檢測~~~


update ...12/25 14:05

黑貓剛有打電話來道歉...又沒說要賠...

他們說是司機的錯...後~天阿

等等又是他們收回去...我的愛機...不知道會不會又...

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Update 12/25 15:45

謝謝canon~剛客服劉小姐打給我...

說要補償我換新機子與新鏡頭...

讓我對canon原廠沒失望!!!

也謝謝大家...與canon

等星期一結果跟大家報告...
太扯了
如果是我會要求換新機
裏面沒完全乾之前,打開電源就是等死
乾了之後,也不保證電子零件如初
benwen wrote:
上星期特地去台北清與...(恕刪)


記得去黑貓官網留個申訴紀錄... 看他們怎麼說 在做後續處理~
免責聲明:本文所載資料僅供參考,並不構成投資建議,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
kerskimo wrote:
太扯了如果是我會要求...(恕刪)


太扯了

canon原廠小姐剛還要我提供送貨單號給她...

說真的我也這樣想阿...(看能不能換新的)

以後大家去原廠完修回來一定跟canon說叫運送貨運注意那些事...

我本來想說...原廠比較專業與服務好~那知道這樣...
http://www.flickr.com/photos/kuro_cheng/ @我的單眼作品集!!!
ryan4825 wrote:
記得去黑貓官網留個申...(恕刪)


好的...
http://www.flickr.com/photos/kuro_cheng/ @我的單眼作品集!!!
先來佔個位置
看canon會怎麼處理
記得拍照存證,留個紀錄
你要堅持一點
東西送回來會這樣,是原廠跟貨運之間的事
如果他們推來推去,直接找原廠申訴,要求換新
剩下的事就交由原廠跟貨運自己去解決
benwen wrote:
上星期特地去台北清與...(恕刪)

怎麼會這樣子??
電子零件 "冰封" 比起 "浸水" 過的
應該會有殘存水氣在內部無法馬上去除
benwen 大大您有無拍照存證?
若是我會堅持換新機子
後續責任歸屬問題應該還有得爭論...
祝福您


aeneas1 wrote:
怎麼會這樣子??電子...(恕刪)


我想問大家水氣要怎麼拍阿...

現在看有比較乾一些了...

但是...

真不知道怎麼要求原場要新的...

我有拍剛送回來外表...
http://www.flickr.com/photos/kuro_cheng/ @我的單眼作品集!!!
這種電子產品怎麼會用低溫冷藏車送呢?? 一般黑貓在收件時都會先詢問的! 真的是很扯!
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