[續][附圖]買到GRD III機王!? 新買的GRD III 閃光燈卡榫的凹槽密合處 , 像被狗啃... ORZ

7/3購入
但在外出差
鮮少拍
昨天打開閃光燈
出現問題了...

Q1:各位有這樣的情形嗎?
Q2:這樣可以要求換新的嗎?還是說局部換...

花2萬多
卻這樣
好無力...









*7/30 老闆說幫我寄到總代理,到時與總代理談...
局部換可能性高啦...說實在第一次買就這樣真令人又氣又悲
還特地買書<<極致的浪漫>>
這樣的瑕疵真的很少見..
如果能換新,當然是樂見的結果
不行的話...就真的是算消費者"雖小"...

*8/10 工程師致電來說它可以修理,卻沒有權力換新~
我也在維修留言說先讓你們工程師檢視機子,而不要先做維修動作
我便詢問他到底有誰能有權力?
轉到客服連小姐也不知要找誰 ,細說原因之後,客服一直強調超過7天不能換新...
而我也是跟她說,這樣的部份,連老手都沒想到會在這地方有瑕疵,更何況是新手買首機..
當初店家也沒發現..
2個人一直說了10分鐘,客服小姐也說無權力換新機, 既然你沒權力換,那爲何不轉機給
有權力處理的人呢?

我也說恆隆行是[總代理]產品出現瑕疵,是可以向RICOH反應該產品的組裝品管不好
應該可以針對該售出的產品負責吧!!!
客服小姐說公司自行吸收!?真的是令人懷疑...


留下姓名電話說會請業務處理,連個電話也沒有...
恆隆行!我花錢只想買壹台相機 而不是花錢買瑕疵品來修理!!!