請聽我細細道來,這是從去年底到今年初的事。
第一次送修是因為機殼的電池合蓋壞掉
維修時換了整個機殼,花了NT$ 1800
送回來後,發現拍攝影片時沒聲音,
再送去第二次,結果維修人員跟我說晶片要換,要NT$ 2400
我很生氣的跟他說之前送修回來才變成這種狀況,
維修人員查了一下第一次的維修紀錄,發現換了晶片。
所以是把我的好的晶片換成壞的晶片就是了?!
後來維修人員就說不用錢。
昨天中午(1/19)收到數位相機送修回來,
發現又有新問題。
請看圖一
調整鈕調在拍照功能,打開卻是攝影功能,而且調整鈕已經不能再往上扳。
可想而知是裝錯了位置。
再看圖二
USB連接孔的位置也沒裝好,還露出一點點紅色的不明物體
昨天收到物品後馬上打電話去恆隆行客服反應,
因為每次送修回來都出現新問題,所以已經氣到不像親自送修,
結果昨天客服承諾說今天下午要派人來收,
結果今天一整天也是音訊杳然...
其實之前也發生過一次送修是伸縮鏡頭卡住,
送修回來竟發現拍的照片上半部兩個角落有弧形黑影
可想而知是CCD沒對準鏡頭,所以拍照時會拍到圓形鏡頭的上半部,
只好又送一次。
真不知恆隆行的維修品質出了啥問題,
沒法做到一次搞定嗎?而且每次送回來都是衍生新問題。
維修部門的螺絲怎麼鬆成這樣?!?!
1/27更新:1/21送修,開始計算維修時間,不知道這次想修多久?