我的車是NK龍,明年一月滿2年,騎3000公里,在新莊新泰路郵局旁邊某間車行買的。最近汽油大漏遷回去修,他打電話給我說油管沒有貨,叫我先遷回去貨來再拿去修。下班後去那裏拿車時,我一開時用很平和的口氣跟他講,換油管是治標還是治本的方法。
結果他用似平瑋哥的口氣說:「怎樣,有甚麼問題嗎?就油管破裂幫你換油管,你有甚麼問題嗎?」
當下我隱忍不發,畢竟我也是服務業的EQ沒那麼差!好聲好氣的講換油管可以解決整個問題嗎?
結果他一直跳針說就油管破裂幫你換油管,總公司這樣跟他講的!
我後來就說我花9萬多塊你給我這樣品質?
他就回說:「你也不能怪總公司啊!」油管不是光陽自己做的是叫貨的,廠商他們這樣的品質,他們也是「受害者」啊!你去客訴總公司總公司也只能「摸摸鼻子」把油管換給你,這也很「無奈」啊!
我後來又回說三陽的車會有這種問題嗎?
他說:三陽的車不一定會漏油可是他有其他的問題在。
他說油管破裂是「小問題」,七期發不動才是大問題,你這好解決。
我就說我要客訴總公司。
他說好你就打過去。
我最後還是跟他說謝謝啦,畢竟人情留一線,日後好相見。



今天我花9萬多塊你給我這種品質,還把責任推到廠商上,你光陽不用品管嗎?不用負責嗎?是我的錯?我人品不好買到油管裂,還好我有「扶老太太過馬路」,要不然不就火燒車了,跟統一一樣在那推責任,誰想買你的車。


PS跟我講話的是沒戴眼鏡的年輕人,我這種情況可以不要回原購買店要保固嗎,去其他店換油管要錢嗎?
文章關鍵字
改天該不會來句:消費者喜歡買便宜貨,機車正常率就很難進步。
毛治國:『開車的人自以為很了不起,只要我上路,路就是我的,你們擋我的路就是不對,我最大!』
最近友站小老婆名句

我以為你要的只是代步車

anscelina wrote:
我的車是NK龍,明年...(恕刪)

01金句"此生不碰光陽"又出現了
請問樓主什麼車子可以保證絕對沒問題
今天油管漏油人家也幫您換了不然您還想怎樣?
或許您覺得店家態度您不滿意
很簡單以後不要去那家就好了
這又關光陽公司什麼事?
我強烈建議把車子賣了換騎別家的
不然看到車子就生氣對身體不好!!!
shiyang99999 wrote:
01金句"此生不碰光...(恕刪)


我花9萬多比一般的速克達還貴的錢,原廠技師死不認錯,把責任推到廠商,他們也很「無奈」。漏汽油是小問題嗎?我上網查過了,換油管不一定能解決問題,如果之後還是繼續漏,那我不就是要換油箱!光陽不用管品管只要推責任就沒問題了嗎?還是你有認識光陽的人,跟副總建議一下啊!與其打廣告不如把品管做好,難到光陽不怕名聲差嗎?

anscelina wrote:
我花9萬多比一般的速...(恕刪)

我還是想問什麼車子可以保證絕對沒問題?
您是要技師認錯什麼?
您認為只是原廠零件出問題公司就要跟您道歉是嗎?
所以良率一定要百分百是嗎?
油管破了幫您換油管您不滿意什麼?
賣掉吧!!!不要整天騎它心情不好
這種加盟的申訴沒用

永遠只會擺爛

這間店素質會怎樣

完全看老闆心情的

就算直營的也是經過投訴才敢把車子處理"好一點"

但就真的是那麼一點點

用心的店家真的不多了

因為用心的店家,想要多收一點錢

卻常常被人說是黑店...收費一般般但是與工時不成比例

之後就活不下去了
可以推就推,不可以推就閃,閃不過就躲,躲不過就拖,好過背黑鍋。
妳要不要自費換矽膠管,保證你騎到報廢都不會壞,但是比較貴,汽油管會破這是材質問題,或是安裝不當互相干涉,如果是干涉問題只要安裝注意到就好,但是如果是材質問題,換幾條都沒用,除非他有改良件,不然都是白搭,像你騎酷龍這種冷門車,瑕疵品改正的速度很慢,說不定光陽跟本是放給他濫,求人不如自己來,還好是油管而已不是多難的問題,如果妳真得喜愛這台車,花點錢換好一點的管子,何必自己生氣懊惱,如果妳真得吞不下這口氣,加上妳後台又硬,直接弄上報上電視,或許會有點效果,但是為了一根幾百塊的管子,動用這麼多關係,真得划算嗎?

ps:我也騎光陽的車子而且是排氣量最大台的那台,所以不是要幫光陽說話,而我的車子也是有些問題到現在也沒解決,只是不想那麼累,能自己修的就自己弄,很麻煩的部分只要無傷大雅就算了,車是用來騎的,不是用來讓自己不開心的,要一直不開心不如賣了他

anscelina wrote:
我的車是NK龍,明年...(恕刪)

anscelina wrote:
我的車是NK龍,明年...(恕刪)


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既然你說品質那麼差 我價格當然低
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