funnyfoyou wrote:
最後,這件車衣為何排汗效果不佳,與責任在誰身上,不該是你們要處理與知道的,而應該是大將自己處理
而你們也只須跟大將要求提供符合當初簽約條件的衣服,
至於是布匹問題?印刷問題?驗貨問題?都不該成為大將延誤解決這件事情的理由,
這些應該是大將跟其簽約廠商或內部員工的問題,不該將解決問題的成本(金錢與時間)轉嫁至顧客身上。
所言正是!!我不能贊同你更多!!
其實這不是我一個人的事,我才沒那麼好的耐性勒


這件事背後代表的是近百個隊友的期待,不想撕破臉也就是期待有一個完滿的結局,廠商負責任事,自當嘉勉,推諉卸責,那就不惜兵戎相見囉,不需要靠網路或輿論,也要讓他付出代價,事實真相如何,當然也會公諸大眾
一直以來,忍辱負重的工作人員要的,就是"儘快"將合乎規格的成品交付到隊友的手裡
大將的處理態度,相較於一個稍有規模或歷史的廠商,其不注重消費者觀感以及對其商譽的不在乎,一直是我百思不得其解的,討論區裡的另一篇熱門文章,快克公司事件,也讓我有相類似的感覺
商譽,絕對是無價的
一個不注重自己公司商譽的公司,就等同一個不要臉的人,難道非得指名道姓,口水都噴到你臉上了,才要出來說兩句無關痛癢的話
我今天不談消費者意識,也不談消費者保護,就說做生意最基本的道理,沒本事接這訂單,拿不出報價單上白紙黑字清清楚楚的東西,就不要作這一筆生意,現在願意給你一個機會補救,還不緊緊抓住,那,我也無言以對

不要以為頂多我們就是在網路上叫叫而已,也不要以為鄉民們都是健忘的,累積的怨念越深,消耗的精力越多,要付出的代價通常也越大